تسويق المبادرات الوطنية عبر الصفحات الرسمية الإلكترونية وعلاقته بمستوى ثقة الجمهور بالمؤسسات الحكومية: دراسة تطبيقية

Other Title(s)

Marketing national initiatives through the official electronic pages and its relationship to the level of public confidence in government institutions: applied study

Author

جمعة، هدى إبراهيم الدسوقي

Source

المجلة المصرية لبحوث الإعلام

Issue

Vol. 2022, Issue 81، ج. 2 (31 Dec. 2022), pp.525-570, 46 p.

Publisher

Cairo University Faculty of Mass Communication

Publication Date

2022-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

46

Main Subjects

Media and Communication

Topics

Abstract AR

تهدف الدراسة الراهنة إلى التعرف على استراتيجيات التسويق التي تناولتها المبادرات الوطنية عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية (الفيس بوك) و تقييم الجمهور لها و علاقتها بمستوى ثقة الجمهور المصري في المؤسسات الحكومية القائمة على تلك المبادرات، و تعد من الدراسات الوصفية التي تتعين بمنهج المسح الوصفي و التحليلي لصفحتي مبادرة حياة كريمة، حملة رئيس الجمهورية لدعم صحة المرأة عبر الفيس بوك باستخدام اداة تحليل المضمون، و كذلك مسح عينة من الجمهور المتابع لتلك الحملات عبر الفيس بوك باستخدام أداة الاستبيان، وتوصلت الدراسة إلى أن أبرز استراتيجيات التسويق التي ركزت عليها المبادرات التي تناولتها الداسة هي استراتيجية المنتج (الفائدة)ثم استراتيجية السعر (المجهود المبذول للحصول على خدمات تلك المبادرات) وأن أبرز استراتيجيات الاتصال التي اعتمدت عليها تلك المبادرات كانت استراتيجيات الإعلام في حين تراجعت استراتيجة الحوار مما يعني أنها صفحات لعرض القرارات و الأنشطة الحكومية فقط دون محاولة الحوار مع الجمهور.

وتوصلت الدراسة إلى أن مستوى ثقة الجمهور في المؤسسات الحكومية كانت متوسطة، ووجود علاقة دالة إحصائيا بين تقيم الجمهور لاستراتيجيات التسويق و الثقة في المؤسسات الحكومية.

Abstract EN

The current study aims to identify the marketing strategies addressed by national initiatives through the official social networks (Facebook) and the public's evaluation of them and their relationship to the level of confidence of the Egyptian public in government institutions.

It is one of the descriptive studies that adopt the descriptive and analytical survey method for the two pages of the Good Life Initiative, the campaign of the President of the Republic to support women's health through Facebook using the content analysis tool, as well as surveying a sample of the audience following those campaigns via Facebook using the questionnaire tool.

the study found that the most prominent the marketing strategies that the initiatives addressed by the study focused on are the product strategy (benefit) and then the price strategy (the effort made to obtain the services of those initiatives), and that the most prominent communication strategies that these initiatives relied on were media strategies, while the dialogue strategy declined, which means that they are pages for displaying decisions and government activities only without trying to dialogue with the public.

The study concluded that the level of public confidence in government institutions was medium, and there was a statistically significant relationship between the public's evaluation of marketing strategies and trust in government institutions.

American Psychological Association (APA)

جمعة، هدى إبراهيم الدسوقي. 2022. تسويق المبادرات الوطنية عبر الصفحات الرسمية الإلكترونية وعلاقته بمستوى ثقة الجمهور بالمؤسسات الحكومية: دراسة تطبيقية. المجلة المصرية لبحوث الإعلام،مج. 2022، ع. 81، ج. 2، ص ص. 525-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449655

Modern Language Association (MLA)

جمعة، هدى إبراهيم الدسوقي. تسويق المبادرات الوطنية عبر الصفحات الرسمية الإلكترونية وعلاقته بمستوى ثقة الجمهور بالمؤسسات الحكومية: دراسة تطبيقية. المجلة المصرية لبحوث الإعلام ع. 81، ج. 2 (تشرين الأول / كانون الأول 2022)، ص ص. 525-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449655

American Medical Association (AMA)

جمعة، هدى إبراهيم الدسوقي. تسويق المبادرات الوطنية عبر الصفحات الرسمية الإلكترونية وعلاقته بمستوى ثقة الجمهور بالمؤسسات الحكومية: دراسة تطبيقية. المجلة المصرية لبحوث الإعلام. 2022. مج. 2022، ع. 81، ج. 2، ص ص. 525-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449655

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1449655