La résistance des employés comme facteur d’échec des projets de changements
Other Title(s)
Employee resistance as a factor in the failure of change projects
Joint Authors
Sulaymani, Radyah
Bu Krif, Musa
Source
Issue
Vol. 22, Issue 2 (31 Dec. 2022), pp.555-576, 22 p.
Publisher
Al Baseera Center for Educational Studies and Consultations
Publication Date
2022-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
22
Main Subjects
Topics
Abstract EN
Through this work we tried to explain the blockages and failures encountered in the implementation of an ERP system and a quality management system, in an Algerian public company, by focusing on the representations and attitudes of employees.
our investigation revealed that resistance from employees was the cause of the failure of these two projects.
indeed, these resistances have reduced the QMS project to the simple use of procedures and quality documents ; and blocked the ERP project which was abandoned.
this resulted in significant financial losses for the company.
Abstract FRE
A travers ce travail nous avons tenté d’expliquer les blocages et les échecs rencontrés dans l’implantation d’un système ERP et d’un système de management de la qualité, dans une entreprise publique Algérienne, en mettant l’accent sur les représentations et les attitudes des employés.
notre enquête a révélé que les résistances des employés ont été à l’origine de l’échec de ces deux projets.
en effet, ces résistances ont réduit le projet de SMQ à la simple utilisation des procédures et des documents qualité ; et ont bloqué le projet ERP qui a été abandonné.
ce qui a engendré des pertes financières importantes pour l’entreprise.
American Psychological Association (APA)
Sulaymani, Radyah& Bu Krif, Musa. 2022. La résistance des employés comme facteur d’échec des projets de changements. Economic Studies،Vol. 22, no. 2, pp.555-576.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1466965
Modern Language Association (MLA)
Sulaymani, Radyah& Bu Krif, Musa. La résistance des employés comme facteur d’échec des projets de changements. Economic Studies Vol. 22, no. 2 (Dec. 2022), pp.555-576.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1466965
American Medical Association (AMA)
Sulaymani, Radyah& Bu Krif, Musa. La résistance des employés comme facteur d’échec des projets de changements. Economic Studies. 2022. Vol. 22, no. 2, pp.555-576.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1466965
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 576
Record ID
BIM-1466965
