متطلبات الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز ولاء الموظفين
Other Title(s)
Electronic management requirements and their rôle in enhancing employee loyalty
Joint Authors
Source
مجلة الحدث للدراسات المالية و الاقتصادية
Issue
Vol. 2022, Issue 9 (31 Dec. 2022), pp.18-35, 18 p.
Publisher
Publication Date
2022-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Business Administration
Media and Communication
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه الإدارة الإلكترونية في تعزيز ولاء الموظفين وتحسين أداء المؤسسات من جهة، وكيفية تقديم الخدمات للمواطنين بطريقة إلكترونية تسهم بفاعلية في حل العديد من المشكلات التي أرهقت كاهل المواطن جهة ثانية، فقد أصبحت الإدارة الإلكترونية بمثابة الآلية التي تحرك عجلة التنمية في الدولة وتخدم الموظفين والمواطنين في نفس الوقت، الأمر الذي دفع بالمؤسسات إلى التفكير في كيفية استغلال هذه التكنولوجيات التي تعتمد على الحاسوب في تسيير أنشطتها وفي تحسين وتطوير العمليات الإدارية المختلفة بداخلها من خلال العمل على خلق مناخ تنظيمي ملائم يشجع على الخلق والإبداع ومن ثمة توليد الشعور بالراحة النفسية والرضا والولاء للمؤسسة، بالإضافة إلى التفكير في كيفية الانتقال والتحول تدريجيا من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية التي تعتبر ثمرة من ثمار التطور في الوسائل التقنية المختلفة بهدف الاستفادة من تقنية المعلومات الإدارية وتطبيقاتها.
وفي هذا الصدد جاءت هذه الورقة البحثية لتسلط الضوء على خصائص الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز ولاء الموظفين، والتعرف على متطلبات الانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية بالإضافة إلى التعرف على مزايا وعوائق الإدارة الإلكترونية.
Abstract EN
This study aims to identify the role that electronic management plays in enhancing employee loyalty and improving the performance of institutions on the one hand, and how to provide services to citizens in an electronic way that effectively contributes to solving many problems that have burdened the elderly on one hand, the electronic administration has become a mechine that moves the wheel of development in the country and serving the employees and citizens at the same time, which prompted institutions to think about how to exploit these computer-based technologies in the conduct of their activities and in improving and developing the various administrative processes within them by working to create an appropriate organizational climate that encourages creation creativity and from there, generating a sense of psychological comfort, satisfaction, and loyalty to the institution, in addition to thinking about how to move and gradually shift from traditional management to electronic management, which is considered a fruit of development in various technical means aiming to benefit from administrative information technology and its applications.
American Psychological Association (APA)
دايرة، عايدة ويخلف، لمياء. 2022. متطلبات الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز ولاء الموظفين. مجلة الحدث للدراسات المالية و الاقتصادية،مج. 2022، ع. 9، ص ص. 18-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1488811
Modern Language Association (MLA)
دايرة، عايدة ويخلف، لمياء. متطلبات الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز ولاء الموظفين. مجلة الحدث للدراسات المالية و الاقتصادية ع. 9 (كانون الأول 2022)، ص ص. 18-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1488811
American Medical Association (AMA)
دايرة، عايدة ويخلف، لمياء. متطلبات الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز ولاء الموظفين. مجلة الحدث للدراسات المالية و الاقتصادية. 2022. مج. 2022، ع. 9، ص ص. 18-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1488811
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 32-35
Record ID
BIM-1488811