Mindfulness and purchasing behavior اليقظة الذهنية و أثرها على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية المقدمة من المصارف الإسلامية الفلسطينية
Other Title(s)
Mindfulness and its impact on consumer purchasing behavior for banking services provided by Palestinian Islamic banks
Author
Source
Issue
Vol. 7, Issue 2 (31 May. 2022), pp.77-101, 25 p.
Publisher
International Islamic Marketing Association
Publication Date
2022-05-31
Country of Publication
United Kingdom
No. of Pages
25
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد اليقظة الذهنية على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية التي تقدمها المصارف الإسلامية الفلسطينية، شمل مجتمع الدراسة عملاء المصارف الإسلامية الفلسطينية، و تم اختيار عينة عشوائية بسيطة مكونة من (385) مستجيب، بينت النتائج أن المتوسطات الحسابية لأبعاد اليقظة الذهنية (التمييز اليقظ، الانفتاح على الجديد، التوجه نحو الحاضر، الوعي بوجهات النظر المتعددة)، قد جاءت بالمستوى المرتفع من الأهمية، و قد تبين أن اليقظة الذهنية تؤثر في توجيه سلوك الشراء للخدمات التي تقدمها المصارف الإسلامية الفلسطينية و اختيار البديل المناسب، و هي تلعب دورا مؤثرا في تنبيه العملاء بوجود حاجة غير مشبعة لشراء هذه الخدمات، بالإضافة إلى أن اليقظة الذهنية تسهم في تعزيز دوافع الشراء و تقييم القرارات المتعلقة بتلك الخدمات، و تبين أيضا وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد اليقظة الذهنية مجتمعة على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية للخدمات التي تقدمها المصارف الإسلامية الفلسطينية.
و أوصت الدراسة بتركيز المصارف الإسلامية الفلسطينية على أبعاد اليقظة الذهنية لتحقيق النتائج المستهدفة من قبلها لتوجيه سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية التي تقدمها، مع التركيز على المتطلبات الرئيسية لتحقيق ذلك.
Abstract EN
This research examines how the various dimensions of mindfulness (vigilant discernment, openness to the new, orientation towards the present, awareness of multiple points of view) impact consumer behavior when purchasing banking services from Palestinian Islamic banks.
The study demonstrates that mindfulness is a crucial factor in directing consumer behavior towards selecting appropriate banking services and raising awareness of unfulfilled needs.
Moreover, there is a significant effect of the combined dimensions of mindfulness on consumer behavior in selecting banking services offered by Palestinian Islamic banks.
The study suggests that Palestinian Islamic banks should prioritize promoting mindfulness dimensions to achieve the desired results in influencing consumer purchasing behavior of their banking services, emphasizing the essential prerequisites to achieve this goal.
American Psychological Association (APA)
عطية، خالد عبد الفتاح توفيق. 2022. Mindfulness and purchasing behavior اليقظة الذهنية و أثرها على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية المقدمة من المصارف الإسلامية الفلسطينية. مجلة ريادة الأعمال الإسلامية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 77-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1498984
Modern Language Association (MLA)
عطية، خالد عبد الفتاح توفيق. Mindfulness and purchasing behavior اليقظة الذهنية و أثرها على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية المقدمة من المصارف الإسلامية الفلسطينية. مجلة ريادة الأعمال الإسلامية مج. 7، ع. 2 (أيار 2022)، ص ص. 77-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1498984
American Medical Association (AMA)
عطية، خالد عبد الفتاح توفيق. Mindfulness and purchasing behavior اليقظة الذهنية و أثرها على سلوك المستهلك الشرائي للخدمات المصرفية المقدمة من المصارف الإسلامية الفلسطينية. مجلة ريادة الأعمال الإسلامية. 2022. مج. 7، ع. 2، ص ص. 77-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1498984
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 99-101
Record ID
BIM-1498984
