The impact of using Instagram on the purchase decision of pink marketing customers: an applied study of the beauty centers in Amman \
Other Title(s)
أثر استخدام الانستغرام على قرار الشراء لعملاء التسويق الوردي: دراسة تطبيقية لمراكز التجميل في عمان
Dissertant
Thesis advisor
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2023
Arabic Abstract
الغرض: يعد استخدام Instagram أداة فعالة لتوضيح قرار الشراء (التعرف على الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، اتخاذ قرار الشراء، تقييم قرار الشراء) بين عملاء التسويق الوردي، لذلك تهدف هذه الدراسة إلى التحقق من تأثير استخدام Instagram في قرار الشراء الخاص بعملاء Pink Marketing التصميم/ الإجراءات: من أجل تنفيذ هذه الدراسة، تم جمع البيانات من 41 مركز تجميل في عمان عن طريق استبيان.
بعد التأكد من التوزيع الطبيعي للإجابات وصحة وموثوقية الأداة، تم إجراء تحليل وصفي والتحقق من الارتباط بين المتغيرات.
أخيرا، تم اختبار التأثير عن طريق الانحدار المتعدد.
النتائج: أظهرت الدراسة عددا من النتائج أبرزها تأثير استخدام Instagram بأبعادها (معرفة العلامة التجارية، مطابقة المنتج، الحديث الشفهي الإلكتروني) على قرار الشراء لعملاء التسويق الوردي.
التطبيقات العملية والإدارية: اليوم أصبح تطبيق استخدام Instagram في عملية اتخاذ قرار الشراء في مراكز التجميل في عمان من أهم الأمور التي يجب على مراكز التجميل مراعاتها.
لذلك يجب تطبيق استخدام Instagram في رؤية ورسالة واستراتيجيات مراكز التجميل في عمان لتوجيه الخطط والعمليات اليومية نحو تحقيق مزايا تنافسية.
التطبيقات المجتمعية: توصي هذه الدراسة بضرورة مراعاة مراكز التجميل الأخرى أهمية استخدام Instagram لما له من تأثير على استمرارية العمل.
المحددات/ التوصيات: أجريت هذه الدراسة على مراكز التجميل في عمان، لذا؛ توصي هذه الدراسة بإجراء بحث مستقبلي لجمع المزيد من البيانات على مدى فترة أطول للتحقق من صحة وموثوقية النموذج الحالي وأداة القياس.
توصي الدراسة بإجراء المزيد من الأبحاث لتشمل مراكز التجميل الأخرى في الأردن ومراكز التجميل خارج الأردن لضمان إمكانية تعميم النتائج.
الأصالة/ القيمة: يمكن اعتبار هذه الدراسة واحدة من الدراسات القليلة التي تتناول استخدام Instagram، وتستكشف تأثيره على قرار الشراء في مراكز التجميل في عمان.
English Abstract
Purpose: the use of Instagram is an effective tool for clarifying the purchase decision (need recognition, search for information, evaluating alternatives, making the purchase decision, evaluating the purchase decision) among pink marketing customers, so this study aims to investigate the effect of using Instagram on the purchase decision of pink marketing customers.
design/methodology/approach: this study uses a quantitative descriptive cause-effect and cross-sectional approach.
to implement this study, data were collected from 41 beauty centers in Amman using a questionnaire.
after confirming the suitability of the data it was coded against spss.
then normal distribution, validity, and reliability of the tool have assured, followed by descriptive analysis and correlation between the variables.
finally, the effect was tested by multiple regressions.
findings: the study showed many results, most notably the presence of an effect of using Instagram with its dimensions (brand familiarity, product matching, electronic word of mouth) on the purchase decision of pink marketing customers.
limitations/recommendations: this study was conducted on beauty centers in Amman, so this study recommends conducting future research to collect more data over a longer period to verify the validity and reliability of the current model and measurement tool.
the study recommends conducting more research to include other beauty centers in Jordan and beauty centers outside Jordan to ensure that the results can be generalized.
practical and managerial implications: today, the application of use of Instagram in the purchase decision process in beauty centers in Amman has become one of the most important things that beauty centers must take into account.
that is why the use of Instagram must be applied in the vision, mission, and strategies of beauty centers in Amman to direct daily plans and operations toward achieving competitive advantages.
social implications: this study recommends that other beauty centers should take into account the importance of using Instagram because of its impact on business continuity.
originality/value: this study can be considered one of the few studies that deal with the use of Instagram, and explores its impact on the purchase decision in beauty centers in Amman.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
75
Table of Contents
Table of contents.
Abstract.
Abstract in Arabic.
Chapter one: Study background and importance.
Chapter two: Theoretical framework and previous studies.
Chapter three: Study methodology (methodology and procedures).
Chapter four: Results of statistical analysis and hypothesis testing.
Chapter five: Results and recommendations.
References.
American Psychological Association (APA)
al-Hamad, Ilaf Nayif. (2023). The impact of using Instagram on the purchase decision of pink marketing customers: an applied study of the beauty centers in Amman \. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Middle East University, Jordan
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501058
Modern Language Association (MLA)
al-Hamad, Ilaf Nayif. The impact of using Instagram on the purchase decision of pink marketing customers: an applied study of the beauty centers in Amman \. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Middle East University. (2023).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501058
American Medical Association (AMA)
al-Hamad, Ilaf Nayif. (2023). The impact of using Instagram on the purchase decision of pink marketing customers: an applied study of the beauty centers in Amman \. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Middle East University, Jordan
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501058
Language
English
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-1501058
