الدور الإعلامي للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي خلال جائحة كورونا من وجهة نظر الجمهور

Other Title(s)

The media role of the social security corporation during the corona pandemic from the public's perspective

Thesis advisor

الرجبي، محمود أحمد محمد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Media

Department

Department of Press and Media

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2022

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة التعرف إلى الدور الإعلامي للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي خلال جائحة كورونا من وجهة نظر الجمهور، وفي إطارها النظري تم استخدام نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تبني المنهج الوصفي المسحي، واستخدمت الإستبانة كأداة لجمع البيانات من الأفراد المبحوثين، وعليه قامت الباحثة بسحب عينة عشوائية بسيطة وتحليلها بحجم (400) مفردة من جمهور المؤسسة لتكون عينة ممثلة للمجتمع كاملا.

أظهرت النتائج أن الدور الإعلامي للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي خلال جائحة كورونا من وجهة نظر الجمهور ككل جاء متوسطا ولجميع أبعاده، حيث جاء بالمرتبة الأولى درجة المصداقية، ثم يليه درجا رضا الجمهور، وثالثا جاءت الوسائل الإعلامية، وأخيرا درجة الدقة.

كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق إحصائية تبعا لمتغيرات (النوع الاجتماعي، والفئة العمرية، والمهنة)، ووجود فروق إحصائية تبعا لمتغير (المستوى التعليمي) لصالح المستوى التعليمي (دبلوم متوسط أو أقل)، ولصالح المستوى التعليمي (دراسات عليا).

أوصت الدراسة بضرورة مراعاة المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عند صياغة رسالتها الإعلامية أن تكون واضحة ومفهومة قدر المستطاع لجميع فئات وشرائح المجتمع.

English Abstract

This study aimed to identify the media role of the social security corporation during the corona pandemic from the public’s perspective, and within its theoretical framework media dependency theory was used, to achieve the objectives of the study, the descriptive survey approach was adopted, and the questionnaire was used as a tool for collecting data from respondents.

accordingly, the researcher withdraw a simple random sample and analyze it with a size of (400) individuals from the corporation public to be a representative sample of the entire population.

the results showed that the media role of the social security corporation during the corona pandemic from the public’s perspective as a whole was average and for all its dimensions, the degree of credibility came first, followed by the degree of public’s satisfaction, thirdly the media, and finally the degree of accuracy.

the results also showed that there were no statistical differences according to the variables (gender, age group, and profession), and there were statistical differences according to the variable (educational level) for (intermediate diploma or less) and (higher studies).

the study recommended that the social security corporation should take care when formulating its media message to be as clear and understandable as possible for all groups and segments of society.

Main Subjects

Journalism and Media

No. of Pages

76

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1501345