أثر الخداع الأخضر في بناء الثقة الخضراء لعملاء ستاربكس بمصر: الدور الوسيط للشك الأخضر والمعدل للاهتمام البيئي والنوع
Other Title(s)
The impact of greenwashing in building green trust for the customers of Starbucks in Egypt: the mediator role of green skepticism and moderating role of environmental concern, and gender
Joint Authors
حسين، سهام نبيل سليمان
أحمد، علي أحمد عبد القادر
Source
المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 3, Issue 1، ج. 3 (31 Jan. 2022), pp.392-430, 39 p.
Publisher
Damietta University Faculty of Commerce
Publication Date
2022-01-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
39
Main Subjects
Abstract AR
هدفت الدراسة الحالية إلى بحث أثر الخداع الأخضر في بناء الثقة الخضراء لدي عملاء ستاربكس بمصر من خلال توسيط الشك الأخضر، إضافة إلى ذلك بحث الدور المعدل لكل من الإهتمام البيئي و النوع لهذه العلاقة.
و لتحقيق ذلك فقد تم إختيار عينة قوامها 368 مفردة من عملاء فروع ستاربكس بمصر تشتمل على 30 فرع للشركة منتشرة في 4 مناطق داخل مصر هي: القاهرة و الجيزة و الاسكندرية و شرم الشيخ.
و إعتمدت الدراسة في تحليـل البيانـات على أسـلوب نمذجـة المعادلـة الهيكليـة بالمربعـات الصغـرى الجزئيـةPLS-SEM إعتمادا على البرنامج الاحصائي WarpPLS.5.
و أظهرت أهم نتائج الدراسة و جـود تأثير معنـوي سلبي غير مباشر للخداع الأخضر في الثقة الخضراء لدي عملاء ستاربكس بمصر نتيجة لتوسيط الشك الأخضر.
كما توصلت النتائج أيضا إلى عدم وجود تأثير معنوي للإهتمام البيئي كمتغير معدل بين الخداع و الثقة الخضراء.
و أخيرا توصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي سلبي غير مباشر للنوع كمتغير معدل بين الخداع و الثقة الخضراء.
وأنتهت الدراسة بمجموعة من التوصيات على المستويين الأكاديمي و التطبيقي.
American Psychological Association (APA)
أحمد، علي أحمد عبد القادر وحسين، سهام نبيل سليمان. 2022. أثر الخداع الأخضر في بناء الثقة الخضراء لعملاء ستاربكس بمصر: الدور الوسيط للشك الأخضر والمعدل للاهتمام البيئي والنوع. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية،مج. 3، ع. 1، ج. 3، ص ص. 392-430.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504373
Modern Language Association (MLA)
أحمد، علي أحمد عبد القادر وحسين، سهام نبيل سليمان. أثر الخداع الأخضر في بناء الثقة الخضراء لعملاء ستاربكس بمصر: الدور الوسيط للشك الأخضر والمعدل للاهتمام البيئي والنوع. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية مج. 3، ع. 1، ج. 3 (كانون الثاني 2022)، ص ص. 392-430.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504373
American Medical Association (AMA)
أحمد، علي أحمد عبد القادر وحسين، سهام نبيل سليمان. أثر الخداع الأخضر في بناء الثقة الخضراء لعملاء ستاربكس بمصر: الدور الوسيط للشك الأخضر والمعدل للاهتمام البيئي والنوع. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية. 2022. مج. 3، ع. 1، ج. 3، ص ص. 392-430.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504373
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1504373
