العمل عن بعد خلال أزمة كوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملكة العربية السعودية: التحديات والحلول \

Other Title(s)

Telework during the COVID-19 Crisis from the Perspective of Public Sector Employees in Saudi Arabia: challenges and Solutions \

Joint Authors

الشنيفي، نجلاء بنت إبراهيم
الغامدي، أسماء بنت عبد الرحمن
القرني، مرام محمد

Source

المجلة العربية للإدارة

Issue

Vol. 43, Issue 4 (31 Dec. 2023), pp.3-22, 20 p.

Publisher

League of Arab States The Arab Administrative Development Organization

Publication Date

2023-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

20

Main Subjects

General Management

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على التحديات التي تواجه تطبيق العمل عن بعد خلال أزمة كوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملكة العربية السعودية، إضافة إلى التعرف على أبرز سلبيات وإيجابيات العمل عن بعد وتقديم الحلول المقترحة لتفعيله بنجاح خلال الأزمة وبعدها.

ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي المسحي من خلال استبانة تقيس عدد من الأبعاد، على عينة بلغ عددها (544) من كلا الجنسين.

وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: موافقة أفراد الدراسة على العديد من التحديات التي تواجه سير عمل القطاع العام عند تطبيق العمل عن بعد، وفي مقدمتها عدم توفير متطلبات العمل عن بعد كأجهزة الحواسيب المحمولة للموظفين، وفيما يختص بإيجابيات العمل عن بعد فقد أظهرت النتائج موافقة أفراد الدراسة على العديد من فقرات المحور كان أهمها أن العمل عن بعد يوفر مصاريف التنقل من وإلى مقرات العمل والوقت والجهد اللازم لذلك، أما ما يختص بأبرز السلبيات جاءت أن العمل عن بعد يؤدي إلى قلة النشاط البدني.

وكان من أبرز الحلول لتفعيل العمل عن بعد بنجاح هو وضع برامج تدريبية للعاملين على آلية العمل عن بعد.

وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة سن أنظمة وتشريعات تنظم آلية العمل عن بعد وتصميم برامج لتطوير الموارد البشرية في مجال العمل عن بعد.

Abstract EN

The present study aims to identify the challenges facing the adoption of remote work during the Covid-19 crisis from the viewpoint of public sector employees in the kingdom of Saudi Arabia and seeks to identify the pros and cons of remote work and propose solutions to successfully adopt it during and after the crisis.

using a survey approach, it has applied to sample of 544 individuals of both genders, to identify: the challenges of remote work, its disadvantages, and advantages, as well as the proposed solutions to successfully put it into effect.

the study reached several results.

these challenges were the lack of remote work requirements provided to employees such as laptops.

on another hand, the advantages of remote work during the crisis, also the participants agreed on many issues, it was the advantage of cutting the cost of commuting to work and saving time and effort.

as for the disadvantages of remote work during the crisis, it was the lack of workers’ physical activity.

the study recommends, the following: enacting laws and legislations regulating remote work mechanisms and the development of relevant training programs for workers.

American Psychological Association (APA)

الغامدي، أسماء بنت عبد الرحمن والشنيفي، نجلاء بنت إبراهيم والقرني، مرام محمد. 2023. العمل عن بعد خلال أزمة كوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملكة العربية السعودية: التحديات والحلول \. المجلة العربية للإدارة،مج. 43، ع. 4، ص ص. 3-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517025

Modern Language Association (MLA)

الغامدي، أسماء بنت عبد الرحمن....[و آخرون]. العمل عن بعد خلال أزمة كوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملكة العربية السعودية: التحديات والحلول \. المجلة العربية للإدارة مج. 43، ع. 4 (2023)، ص ص. 3-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517025

American Medical Association (AMA)

الغامدي، أسماء بنت عبد الرحمن والشنيفي، نجلاء بنت إبراهيم والقرني، مرام محمد. العمل عن بعد خلال أزمة كوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملكة العربية السعودية: التحديات والحلول \. المجلة العربية للإدارة. 2023. مج. 43، ع. 4، ص ص. 3-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517025

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 19-21

Record ID

BIM-1517025