أثر أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي تحليل الدور الوسيط للصورة الذهنية للوجهة ورضاء السائح الأجنبي: دراسة تطبيقية على السياح الأجانب بمدينتي الغردقة وشرم الشيخ
Other Title(s)
The impact of tourist destination branding on destination loyalty of foreign tourist analysis of the intermediate role of the destination image and foreign tourist satisfaction: an application on Hurghada and Sharm el-sheik foreign tourism
Author
Source
Issue
Vol. 43, Issue 2 (30 Jun. 2023), pp.65-97, 33 p.
Publisher
League of Arab States The Arab Administrative Development Organization
Publication Date
2023-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
33
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف هذا البحث إلى دراسة الأبعاد المكونة للعلامة التجارية لمصر كوجهة سياحية وترتيب الأهمية النسبية لهذه الأبعاد من حيث تأثيرها على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي من خلال الدور الوسيط للصورة الذهنية ورضاء السائح الأجنبي اعتمدت الدراسة على اختبار العلاقة بين أبعاد العلامة التجارية وبين الصورة الذهنية، والرضاء، والولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي.
وقد تم جمع البيانات باستخدام قوائم استقصاء وزعت على السياح بفنادق مدينتي الغردقة وشرم الشيخ بشكل متساوي تم استخدام أسلوب تحليل المسار باستخدام برنامج(AMOS.
20).
توصلت الدراسة إلى (1) وجود علاقة إيجابية ذات تأثير معنوي بين أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية ورضاء السائح الأجنبي، وكانت أكثر العوامل تأثيرا على رضاء السائح الأجنبي هي البنية التحتية وظروف المعيشة، في حين جاءت بعد الجهود الترويجية في المرتبة الأخيرة (2) وجود علاقة إيجابية معنوية بين أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية والصورة الذهنية للوجهة السياحية، وجاءت الجهود الترويجية في مقدمة الأبعاد، في حين كانت ثقافة المجتمع في المرتبة الأخيرة من حيث التأثير (3) جود علاقة إيجابية معنوية بين رضاء السائح الأجنبي والصورة الذهنية للوجهة السياحية وبين الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي، فقد جاء رضاء السائح الأجنبي في المرتبة الأولى يليه الصورة الذهنية للوجهة السياحية (4) وجود تأثير غير مباشر لأبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي من خلال الصورة الذهنية للوجهة السياحية ورضاء السائح الأجنبي (5) توصلت الدراسة أيضا إلى أن درجة الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي يعتمد بدرجة كبيرة على مدى رضاء السائح الأجنبي أولا وعلى الصورة الذهنية للوجهة السياحية ثانيا.
Abstract EN
This research aims to study the dimensions for Egypt branding as a tourist destination and to find out the relative significance for these dimensions and its impacts on the destination loyalty of foreign tourist, by studying the role of the destination image and tourist’s satisfaction.
the relationships between the destination branding, destination image, satisfaction, and destination loyalty of the foreign tourist were studied.
data were collected through a survey that was distributed equally among tourist in hotels in Hurghada and Sharm al-Sheik.
data were analysed using (AMOS.20) program.
study results showed that)1(there is a positive significant relationship between “destination branding“ and “foreign tourist satisfaction“.(2) there is a positive significant relationship between tourist destination branding and tourist destination image,(3) there is a positive significant relationship between destination loyalty and “foreign tourist satisfaction“, and tourist “destination image“;(4)an indirect relationship between tourist destination branding and destination loyalty;)5(the study also showed disparities in the impact of satisfaction, destination image on destination loyalty;
American Psychological Association (APA)
أماني محمد توفيق. 2023. أثر أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي تحليل الدور الوسيط للصورة الذهنية للوجهة ورضاء السائح الأجنبي: دراسة تطبيقية على السياح الأجانب بمدينتي الغردقة وشرم الشيخ. المجلة العربية للإدارة،مج. 43، ع. 2، ص ص. 65-97.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517074
Modern Language Association (MLA)
أماني محمد توفيق. أثر أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي تحليل الدور الوسيط للصورة الذهنية للوجهة ورضاء السائح الأجنبي: دراسة تطبيقية على السياح الأجانب بمدينتي الغردقة وشرم الشيخ. المجلة العربية للإدارة مج. 43، ع. 2 (حزيران 2023)، ص ص. 65-97.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517074
American Medical Association (AMA)
أماني محمد توفيق. أثر أبعاد العلامة التجارية للوجهة السياحية على الولاء الاتجاهي للسائح الأجنبي تحليل الدور الوسيط للصورة الذهنية للوجهة ورضاء السائح الأجنبي: دراسة تطبيقية على السياح الأجانب بمدينتي الغردقة وشرم الشيخ. المجلة العربية للإدارة. 2023. مج. 43، ع. 2، ص ص. 65-97.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517074
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق: ص. 95-96
Record ID
BIM-1517074
