![](/images/graphics-bg.png)
الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا الوظيفي والإبداع الإداري: دراسة تطبيقية على مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة (BSIC)
Joint Authors
تجاني، الطيب حسن
قجة، علي يحيى
عبد الواحد، أحمد أوجلي
Source
وادي النيل للدراسات و البحوث الإنسانية و الاجتماعية و التربوية
Issue
Vol. 2024, Issue 42، ج. 4 (30 Apr. 2024), pp.395-420, 26 p.
Publisher
Cairo University Faculty of Arts-Khartoum Branch
Publication Date
2024-04-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
26
Main Subjects
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى قياس الرضا الوظيفي لدى موظفين في مؤسسات الخدمات المالية، وإبرار دور رأس المال الفكري في تعزير الرضا الوظيفي لدى الموظفين، مع بيان العوامل المساعدة في الإبداع الإداري للعاملين، وقياس الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا والإبداع الإداري.
واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في جمع وتحليل البيانات في المتغيرات الثلاثة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة يهتم بتطوير قادرات الموظفين بشكل مستمر عبر البرامج التدريبية، وكانت درجة الموافقة عالية واحتلت هذه الفقرة المرتبة الأولى في بعد راس المال البشري، كما يحرص المصرف على تطوير العمليات الإدارية باستمرار بهدف تحقيق الأداء المتميز والتقليل من أخطاء العمال.
وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات والمقترحات أهمها: العمل على نشر الوعي اللازم عن راس المال البشري من حيث الطبيعة والتأثير على العمل المصرفي، وزيادة ورش العمل بمختلف أنواعها وإعطاء المجال للموظفين لمشاركة آرائهم، والعمل على تحفيز الموظفين المتميزين بشكل مستمر للحفاظ على ولائهم للمصرف، مع توسيع نطاق البرامج التدريبية للعاملين في مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة لتشمل كافة الموظفين بكافة الفروع.
Abstract EN
The study aimed to measure job satisfaction among employees in financial services institutions, justify the role of intellectual capital in enhancing job satisfaction among employees, explain the factors that help employees’ administrative creativity, and measure the mediating role of intellectual capital in the relationship between satisfaction and administrative creativity.
the study followed the descriptive analytical approach in collecting and analyzing data in the three variables, and the study reached a set of results, the most important of which are: that the Sahel and Sahara bank for investment and trade is interested in developing the capabilities of employees continuously through training programs, and the degree of approval was high and this paragraph ranked first in the capital dimension.
the bank is also keen to constantly develop administrative processes with the aim of achieving outstanding performance and reducing workers’ errors.
the study presented a set of recommendations and proposals, the most important of which are: working to spread the necessary awareness about human capital in terms of its nature and impact on banking work, increasing workshops of various kinds and giving the opportunity for employees to share their opinions, and working to continuously motivate distinguished employees to maintain their loyalty to the bank, while expanding ...
the scope of training programs for employees of the Sahel and Sahara bank for investment and trade to include all employees in all branches.
American Psychological Association (APA)
تجاني، الطيب حسن وقجة، علي يحيى وعبد الواحد، أحمد أوجلي. 2024. الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا الوظيفي والإبداع الإداري: دراسة تطبيقية على مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة (BSIC). وادي النيل للدراسات و البحوث الإنسانية و الاجتماعية و التربوية،مج. 2024، ع. 42، ج. 4، ص ص. 395-420.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1563103
Modern Language Association (MLA)
تجاني، الطيب حسن....[و آخرون]. الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا الوظيفي والإبداع الإداري: دراسة تطبيقية على مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة (BSIC). وادي النيل للدراسات و البحوث الإنسانية و الاجتماعية و التربوية ع. 42، ج. 4 (2024)، ص ص. 395-420.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1563103
American Medical Association (AMA)
تجاني، الطيب حسن وقجة، علي يحيى وعبد الواحد، أحمد أوجلي. الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا الوظيفي والإبداع الإداري: دراسة تطبيقية على مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة (BSIC). وادي النيل للدراسات و البحوث الإنسانية و الاجتماعية و التربوية. 2024. مج. 2024، ع. 42، ج. 4، ص ص. 395-420.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1563103
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 419-420
Record ID
BIM-1563103