دور استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية

Other Title(s)

The role of banking marketing strategies in achieving banking sustainability

Joint Authors

غصون ناصر حليم
غصون ناصر حليم

Source

مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية

Issue

Vol. 18, Issue 3 (30 Sep. 2022), pp.679-708, 30 p.

Publisher

University of Kufa Faculty of Administration and Economics

Publication Date

2022-09-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

30

Main Subjects

Economy and Commerce

Abstract AR

يهدف هذا البحث الى معرفة العلاقة والاثر بين استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية في مصرف الرافدين (فرع النيل، فرع أور، فرع الرفاعي، فرع الفجر، فرع القلعة، فرع الجبايش، فرع النصر) ومصرف الرشيد والمتمثلة ب (فرع الغراف، فرع اريدو ، فرع الشطره) في محافظة ذي قار، يسهم هذا البحث في معالجة مشكلة واقعية تؤثر بصورة مباشرة على القطاع المصرفي وقد تم استخدام الاستبانة في جمع البيانات وزعت (166) استمارة على مدراء المصارف ورؤساء الأقسام والوحدات الإدارية في المصارف المبحوثة، وتم تجميع (163) استمارة بنسبة استرجاع بلغت (96%) واستبعاد (3) غير صالحة، وكان عدد الاستمارات الصالحة (160) استمارة، اعتمد البحث الحالي على المنهج (الوصفي التحليلي) Analytical Descriptive Approach لتحقيق أهدافه المنهجية والفكرية والميدانية يعتمد هذا المنهج على تفسير الوضع القائم وتحديد العلاقات الموجودة بين المتغيرات، وتم استخدام الباحثة بالاعتماد على مخرجات برنامج SPSS V.26 و .SmartPLS 3.3.3 توصل البحث إلى مجموعة من النتائج الاحصائية أهمها كانت استراتيجيات التسويق المصرفي تمتاز بأهمية كبيرة في المصارف عينة البحث من خلال استخدام استراتيجيتي النمو والتنافسية التي تسهم في تحقيق الاستدامة المصرفية لتحديد علاقتها بالزبائن واستجابة لاحتياجاتهم على المدى البعيد، وأكدت النتائج العملية أن هنالك علاقة ارتباط وتأثير موجبة ذات دلالة معنوية لاستراتيجيات التسويق المصرفي في الاستدامة المصرفية ، وتعزيز الاهتمام بالاستدامة المصرفية بأبعاده (الاقتصادي، والاجتماعي، والبيئي) على الرغم من وجود عاملين قادرين على كسب الزبون ولديهم الخبرات المتراكمة ولابد من استثمار هذه الخاصية في تعزيز السلوك الإيجابي ودعم أجواء العمل الايجابية في البيئة المصرفية الداخلية، وهذا بدوره يؤدي إلى خلق تبادل المعارف والخبرات وتلاقح الأفكار بين الإدارات العليا أنفسهم ويساعدها في تعزيز بيئة مصرفية مستدامة انه كان لديهم توجه نحو تطبيق استراتيجيات التسويق المصرفي وأن لعينة البحث، كما اتضح هذا الموضوع من الموضوعات المعاصرة التي تعمل على إيجاد واختيار استراتيجية متميزة في مجالات الحياة المختلفة، وإن أسس وسمات استراتيجيات التسويق مرتبطة بشكل كبير بإعادة التفكير والعمل على تطوير الذات ويشكل متواصل مع مرور الأيام ويتغير الظروف المحيطة.

Abstract EN

This research aims to know the relationship and impact between banking marketing strategies in achieving banking sustainability in Rafidain Bank (Nile branch, Ur branch, al-Rifai branch, al-Fajr branch, al-Qala’a branch, al-Jabayish branch, al-Nasr branch) and al-Rasheed Bank represented by (al-Gharraf branch, Eridu branch Shatrah Branch) in Dhi Qar governorate.

this research contributes to addressing a realistic problem that directly affects the banking sector.

the questionnaire was used in data collection and 166 forms were distributed to bank managers and heads of departments and administrative units in the surveyed banks, and 163 forms were collected with a retrieval rate of (96%) and the exclusion of (3) invalid, and the number of valid forms was (160).

a form, the current research relied on the analytical descriptive approach to achieve its methodological, intellectual and field objectives.

this approach depends on interpreting the existing situation and determining the relationships that exist between the variables.

SPSS V.26 and SmartPLS 3.3.3 were used.

the research reached a set of statistical results, the most important of which was the banking marketing strategies characterized by great importance in the research sample banks through the use of growth and competitive strategies that contribute to achieving banking sustainability to determine their relationship with customers and in response to their needs in the long run, and the practical results confirmed that there is a positive correlation and impact with a moral significance of banking marketing strategies in banking sustainability, and promoting interest in banking sustainability in its be invested in promoting positive behavior and supporting a positive work atmosphere in the internal banking environment this, in turn, leads to the creation of an exchange of knowledge and experiences and the cross-fertilization of ideas between the higher managements themselves and helps them in promoting a sustainable banking environment for the research sample.

different life, and the foundations and features of a strategy marketing is closely related to re-thinking and working on self-development continuously with the passage of days and with changing surrounding conditions.

dimensions (economic, social, and environmental) despite the presence of workers who are able to win the customer and have accumulated experiences, and this characteristic must be invested in promoting positive behavior and supporting a positive work atmosphere in the internal banking environment This, in turn, leads to the creation of an exchange of knowledge and experiences and the cross-fertilization of ideas between the higher managements themselves and helps them in promoting a sustainable banking environment for the research sample.

Different life, and the foundations and features of a strategy Marketing is closely related to re-thinking and working on self-development continuously with the passage of days and with changing surrounding conditions.

American Psychological Association (APA)

غصون ناصر حليم وغصون ناصر حليم. 2022. دور استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 18، ع. 3، ص ص. 679-708.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1583669

Modern Language Association (MLA)

غصون ناصر حليم وغصون ناصر حليم. دور استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 18، ع. 3 (2022)، ص ص. 679-708.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1583669

American Medical Association (AMA)

غصون ناصر حليم وغصون ناصر حليم. دور استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية. 2022. مج. 18، ع. 3، ص ص. 679-708.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1583669

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 705-708

Record ID

BIM-1583669