أثر التسويق بالمحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية: دراسة تطبيقية لعملاء شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة

Other Title(s)

The impact of content marketing on customers‟ attitudes towards the brand, applied study for Zain Iraq mobile telecoms customers

Author

لينا عمران إسماعيل

Source

رماح للبحوث و الدراسات

Issue

Vol. 2022, Issue 71، ج. 2 (30 Sep. 2022), pp.353-374, 22 p.

Publisher

Center for research and human recourses development (REMAH)

Publication Date

2022-09-30

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

22

Main Subjects

Marketing

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة الى اختبار طبيعة العلاقة بين التسويق بالمحتوى واتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية بتطبيق في شركة زين العراق للاتصالات استخدم المنهج الوصفي التحليلي للدراسة الحالية واعتمدت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات اذ تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) تكون مجتمع الدراسة من كافة مشتركي زين العراق اما عينة الدراسة فضمت شرائح مختلفة لمشتركي شركة زين وتم اعتماد أسلوب العينة العشوائية ووزعت (120) استبانة، وبلغت الاستبانات الصالحة للتحليل (100) استبانة.

وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن مستوى اهتمام الشركة التسويق بالمحتوى واتجاهات العملاء هو جيد، كما أبرزت النتائج ان هنالك تأثير ايجابي لتسويق المحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية.

Abstract EN

This study aims to test the nature of the relationship between content marketing and customer attitudes towards the brand, in an application in Zain Iraq Telecom.

The descriptive analytical method was used for the current study, and the questionnaire was adopted as the main tool for data collection, as the data were analyzed using the statistical program (SPSS).

The study population consisted of all Zain Iraq subscribers, while the study sample included different segments of Zain subscribers, and the random sampling method was adopted and (120) questionnaires were distributed, and the questionnaires valid for analysis amounted to (100) questionnaires.

The study reached a set of results, most notably that the company's level of interest in content marketing and customer trends is good, and the results also highlighted that there is a positive impact of content marketing on customers' attitudes towards the brand.

American Psychological Association (APA)

لينا عمران إسماعيل. 2022. أثر التسويق بالمحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية: دراسة تطبيقية لعملاء شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة. رماح للبحوث و الدراسات،مج. 2022، ع. 71، ج. 2، ص ص. 353-374.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1595230

Modern Language Association (MLA)

لينا عمران إسماعيل. أثر التسويق بالمحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية: دراسة تطبيقية لعملاء شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة. رماح للبحوث و الدراسات ع. 71، ج. 2 (أيلول 2022)، ص ص. 353-374.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1595230

American Medical Association (AMA)

لينا عمران إسماعيل. أثر التسويق بالمحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية: دراسة تطبيقية لعملاء شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة. رماح للبحوث و الدراسات. 2022. مج. 2022، ع. 71، ج. 2، ص ص. 353-374.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1595230

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 372-374

Record ID

BIM-1595230