الآثار التسويقية المترتبة على تبني المنظمات الصناعية للمسؤولية الاجتماعية

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على أهم الآثار التسويقية المترتبة على تبني المنظمات الصناعية اليمينية للمسؤولية الاجتماعية .

و لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام استبانة وزعت على (54) فردا من الإدارات الوسطى و العليا لـ (10) شركات صناعية في محافظة تعز كعينة لدراسة ؛ كونها تضم العديد من المنظمات الصناعية المختلفة.

و قد تم تحليل البيانات باستخدام التكرارات و النسب المئوية و المتوسطات الحسابية، و قد تمثلت أهم النتائج التي أظهرتها الدراسة فيما يلي : • أن تبني المنظمات الصناعية للمسؤولية الاجتماعية يؤثر بشكل ايجابي على اشبعا حاجات و رغبات المستهلكين, و خاصة عند التزام المنظمات الصناعية بحقوق المستهلكين،و كذا سعيها نحو تطوير منتجاتها بصورة مستمرة.

• قناعة أفراد المبحوثة بدرجة عالية أن حجم مبيعات المنظمات الصناعية تتزايد جراء تبنيها للمسؤولية الاجتماعية حيث أظهرت الدراسة أن تبني المنظمة لمسؤوليتها الاجتماعية يؤثر إيجابا على حجم مبيعات المنظمات .

• أظهرت النتائج التحليل أن أعلى درجة تأثير إيجابي توصلت إليها الدراسة هي بين المتغير المستقل تبني المنظمات للمسؤولية الاجتماعية و بين التابع المستهلكين لمنتجات تلك المنظمات.

و يبن ذلك مدى العلاقة الوثيقة بين تبني المنظمات الصناعية للمسؤولية الاجتماعية و ولاء مستهلكي منتجاتها.

• إن حماية البيئة تأتي من التزام المنظمات الصناعية بمسؤوليتها تجاه المجتمع الذي تعمل فيه و تقديمها لمنتجات مصاحبة للبيئة, حيث تسعى في عملياتها الإنتاجية إلى الحد من تأثيراتها السلبية تجاه البيئة.

و قد قدمت الدراسة توصياتها بناء على تلك النتائج التي توصلت إليها الدراسة.