دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي و تعزيز القدرة التنافسية : دراسة تحليلية في المصارف التجارية الأردنية، إقليم الشمال
Other Title(s)
The role of organizational climate in achieving creative performance and enhancing competitiveness in the North Region
Joint Authors
الصفار، أحمد عبد إسماعيل
العجلوني، محمود محمد
جرادات، عبد الناصر أحمد
Source
المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
Issue
Vol. 5, Issue 3 (30 Sep. 2009), pp.351-370, 20 p.
Publisher
University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)
Publication Date
2009-09-30
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى تعرف دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي و تعزيز القدرة التنافسية في المصارف التجارية الأردنية العاملة في إقليم الشمال.
تم تطبيق ذلك على عينة مكونة من (150) من العاملين في خمسة مصارف تجارية ذات القيمة السوقية الأعلى، و هي (البنك العربي، و البنك الأردني الكويتي، و بنك القاهرة عمان، و بنك الإسكان للتجارة و التمويل، و البنك الأردني).
توصلت الدراسة إلى وجود اهتمام عال من قبل المصارف التجارية في تهيئة مناخ تنظيمي مناسب يؤدي إلى الإبداع في الأداء و تعزيز قدراتها التنافسية، إلا أن بعد التكنولوجيا حقق أعلى مستوى في الأداء الإبداعي، في حين بلغ بعد حوافز العمل و التقدم المهني أدنى مستوى، فضلا عن شعور العاملين بعدم الاهتمام بتقديم حوافز العمل و خصوصا المادية منها لتتناسب مع مستوى المعيشة.
كما أشارت نتائج الدراسة إلى عدم وضوح بعض السياسات الإدارية المتبعة مما يولد إربا كا في العمل المصرفي.
و خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي منها ضرورة تشجيع إدارات المصارف على خلق مناخ تنظيمي مناسب يؤدي إلى زيادة قدرات العاملين الإبداعية، و ضرورة الاهتمام بحوافز العمل من خلال تقديم المكافآت المالية للمبدعين، و ضرورة إدارة و استثمار رأس المال البشري في المصارف.
Abstract EN
This study aims to identify the role of organizational climate in achieving creative performance and enhancing competitiveness in the Jordanian commercial banks operating in the Northern Region.
The creative performance has been studied in a sample of (150) workers in five commercial banks with the highest market value; these banks are Arab Bank, Jordan Kuwait Bank, Cairo Amman Bank, Housing Bank for Trade and Finance, Bank of Jordan.
The study found that commercial banks are highly interested in creating an appropriate regulatory environment leading to creativity in terms of performance and enhancing their competitiveness.
The technology element has achieved the highest level of creative performance, while the work incentives have attained the lowest level.
In addition, the workers do not appear to have interest in work incentives provided, particularly financial intensives which are appropriate to the cost of living level.
Also, the study indicates that the administrative polices applied were not so clear.
Finally, the study suggests a number of recommendations such as encouraging the bank managers to create an appropriate organizational clime leading to increase the workers creative ability, giving more interest to work incentives by providing financial rewards to innovative workers.
American Psychological Association (APA)
الصفار، أحمد عبد إسماعيل والعجلوني، محمود محمد وجرادات، عبد الناصر أحمد. 2009. دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي و تعزيز القدرة التنافسية : دراسة تحليلية في المصارف التجارية الأردنية، إقليم الشمال. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 5، ع. 3، ص ص. 351-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264279
Modern Language Association (MLA)
الصفار، أحمد عبد إسماعيل....[و آخرون]. دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي و تعزيز القدرة التنافسية : دراسة تحليلية في المصارف التجارية الأردنية، إقليم الشمال. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 5، ع. 3 (2009)، ص ص. 351-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264279
American Medical Association (AMA)
الصفار، أحمد عبد إسماعيل والعجلوني، محمود محمد وجرادات، عبد الناصر أحمد. دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي و تعزيز القدرة التنافسية : دراسة تحليلية في المصارف التجارية الأردنية، إقليم الشمال. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2009. مج. 5، ع. 3، ص ص. 351-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264279
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 369
Record ID
BIM-264279