معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام و أساليب تعزيزها بالجامعات السعودية

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى معرفة معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام: الصفات الشخصية الإيجابية و العلاقات الإنسانية و التواصل الفاعل و أداء العمل الفائق، و أساليب تعزيزها من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية و الكشف عن الفروق بين آراء أعضاء هيئة التدريس حول معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام تبعا للكلية والجنس و وضع بعض التوصيات التي قد تفيد في تعزيز الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام.

تم استخدم المنهج النوعي (الحلقي ) باستخدام المقابلة، و المنهج الكمي الوصفي المسحي بإعداد استبانة حول أبعاد الجودة الشخصية و أساليب تعزيزها.

تكونت عينة الدراسة من 266 عضوا من أعضاء هيئة التدريس من السعوديين الحاصلين على رتبة أستاذ من جميع الكليات و الأقسام و من الجنسين (الذكور و الإناث ) بنسبة 25 % من المجتمع الأصلي البالغ 1061 استجاب منهم 178 بنسبة 70 %.

بعد تحليل البيانات الكمية باستخدام التكرارات، و النسبة المئوية ، و المتوسط الحسابي، و الانحراف المعياري، و اختبار (ت)، و معامل ارتباط بيرسون، و تحليل نتائج المقابلة بالاعتماد على الأسلوب الإستقرائي توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، منها : أن معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام بالجامعات السعودية بلغت درجة متوسطة.

و أن معيار أداء العمل الفائق للجودة الشخصية بلغ لد ى رؤساء الأقسام درجة عالية و أن أبعاد الجودة الشخصية المتعلقة بالصفات الشخصية و العلاقات الإنسانية، و التواصل الفاعل بلغت درجة متوسطة.

و في ضوء ما توصلت إليه الدراسة من نتائج تم وضع توصيات لتعزيز الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام، منها: وضع لوائح و أنظمة دقيقة و شاملة لتوصيف أدوار و مسئوليات رؤساء الأقسام في المجالات الأكاديمية و الإدارية و الاجتماعية.

و مراجعة معايير انتقاء و تعيين رؤساء الأقسام، بحيث تتضمن مجالات الجودة الشخصية: الصفات الشخصية و العلاقات الإنسانية و التوصل الفاعل، و أداء العمل الفائق .