متطلبات نجاح مشروع الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر الإدارة العليا في الوزارات الفلسطينية

Dissertant

الغوطي، إبراهيم عبد اللطيف

Thesis advisor

المدهون، محمد إبراهيم

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2006

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توفر متطلبات نجاح مشروع الحكومة الالكترونية في فلسطين من خلال تحليل آراء بعض العاملين في الإدارات العليا للوزارات الفلسطينية باستخدام الاستبانه كأداة للدراسة و تم توزيعها على مجتمع الدراسة الذين بلغ عددها 100 شخص كما بلغت نسبة الاستجابة % 60.

و قد استخدم المنهج الوصفي التحليلي للوصول الى النتائج كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات و الوصول للنتائج.

أظهرت الدراسة مدى توفر متطلبات نجاح الحكومة الالكترونية في فلسطين و التي تفاوتت في نسبة توفرها.

و قد خلصت الدراسة لمجموعة من النتائج من أهمها : أن هناك غموض و قصور في مفهوم الحكومة الالكترونية لدى المبحوثين، و لم يشارك المسئولون في الوزارات في صياغة رؤية و خطة المشروع و مع ذلك فإنهم اظهروا اقتناعا كبيرا بأهمية و مزايا الحكومة الالكترونية، كما أظهرت الدراسة ضعف البنية التحتية لدى الوزارات الفلسطينية و عدم توافر الكفاءات البشرية بالشكل المطلوب و كذلك عدم وجود خطط التدريب الهادفة لرفع كفاءة العاملين، كما ظهر اقتناع كبير لدى المبحوثين بأهمية التوعية بالمشروع.

خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات من أهمها : ضرورة الاهتمام بالكفاءات البشرية و تنميتها، الاهتمام بالبنية التحتية و وضع الخطط لتكاملها في جميع المؤسسات الحكومية مع وجود التنسيق الكامل بين الوزارات.

كذلك أهمية إشراك المسئولين في التخطيط للمشروع مع توفر القيادة الفاعلة و المؤهلة و إعطاءها الدعم القانوني و التشريعي اللازم كما لا بد من الاهتمام بالهيكليات التنظيمية و الوظيفية لتتلاءم مع التغيرات المطلوبة للحكومة الالكترونية، مع العمل على تخفيف الإجراءات اللازمة لتقديم الخدمة و ضرورة توافر أدلة إرشادية لتوعية المواطنين.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

186

Table of Contents

جدول المحتويات.

ملخص الدراسة.

الفصل الأول : الإطار العام للبحث.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة و تحليلها.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

الغوطي، إبراهيم عبد اللطيف. (2006). متطلبات نجاح مشروع الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر الإدارة العليا في الوزارات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298313

Modern Language Association (MLA)

الغوطي، إبراهيم عبد اللطيف. متطلبات نجاح مشروع الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر الإدارة العليا في الوزارات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298313

American Medical Association (AMA)

الغوطي، إبراهيم عبد اللطيف. (2006). متطلبات نجاح مشروع الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر الإدارة العليا في الوزارات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298313

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-298313