تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار
Dissertant
Thesis advisor
University
The Arabic Academy in Denmark
Faculty
Economy and Adminstation
Department
Business Administation
University Country
Denmark
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار.
و قد تحددت مشكلة الدراسة في عدد من التساؤلات أهمها :- - هل إن فاعلية نظام تقويم الأداء في المصرف ضعيفة فعلا؟ أي التحري عن فاعلية نظام تقويم أداء العاملين في المصرف.
و من أجل تحقيق هدف الدراسة, و الإجابة على تساؤلات المشكلة جرى تطبيقها على عينة مكونة من 40 موظفا بضمنهم10 من مدراء الأقسام, لملئ (الاستبانة) التي تعد أداة الدراسة الرئيسية في جمع البيانات و المعلومات إلى جانب الوثائق و المقابلات الشخصية و المعايشة الميدانية.
و لغرض تحليل الإجابات استعملت بعض الوسائل الإحصائية, منها : (النسبة المئوية, و الوسط الحسابي, و الانحراف المعياري, و معامل الاختلاف, و معامل ارتباط سبيرمان الرتبي, و اختبارات t و خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج كان أبرزها : 1- اتضح إن المستوى العام لاهتمام المصرف بمتغيرات تقويم أداء منتسبيه كان (غير مقبول).
2- ظهر وجود علاقات ارتباطيه فيما بين مقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين و مقومات إدامته و تطويره.
3- هنالك تغليب لمقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين على مقومات تطوير و إدامة هذا النظام من حيث التأثير بفاعليته.
و أوصت الدراسة بضرورة مراعاة مقومات بناء نظام تقييم الأداء في المصرف و اعتماد الاستمارة المقترحة بدلا من استمارة التقييم الحالية.
كما أوصت بضرورة إحاطة الموظف علما بنتائج التقييم و إقناعه بجوانب الضعف في أدائه من خلال حوار معمق و موضوعي, كما ينبغي أبراز مكامن القوة في مفاصل أدائه و ذلك لزرع الثقة في نفسه من إن المقوم موضوعي و هدفه هو معاونة الموظف لتطوير أدائه, و يفسح المجال للاعتراض على نتائج التقييم من خلال المبررات العلمية الدقيقة المقنعة للمصرف.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
144
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : مراجعة بعض الأدبيات السابقة و الإطار المنهجي للدراسة.
الفصل الثاني : نظم معلومات الموارد البشرية و إدارتها و تقويم أدائها و عملية تقويم أداء العاملين.
الفصل الثالث : عرض و تحليل النتائج و اختبار فرضيات الدراسة.
الفصل الرابع : الاستنتاجات و التوصيات و المقترحات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الأميري، وليد حميد رشيد. (2009). تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). الدنمارك
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
Modern Language Association (MLA)
الأميري، وليد حميد رشيد. تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
American Medical Association (AMA)
الأميري، وليد حميد رشيد. (2009). تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). الدنمارك
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-299724
