الأتمتة و دورها في تحسين أداء إدارات شؤون الموظفين في الوزارات الحكومية بقطاع غزة

Dissertant

زعرب، فاطمة محمود رزق

Thesis advisor

بحر، يوسف عبد عطية

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2008

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الأتمتة و دورها في تحسين أ داء إدارات شئون الموظفين في الوزارات الحكومية بقطاع غز ة البالغ عددها ( 22 ) وزارة من واقع ( 24 ) وزارة، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي عن طريق عينة الحصر الشامل لكل من) المدراء، نوابهم و رؤساء الأقسام( البالغ عددهم ( 110 ) الذين يمارسون مهام و أنشطة إدارات شئون الموظفين في الوزارات الحكومية. و قد خلصت الدراسة بمجموعة من النتائج من أهمها :  أن درجة تطبيق أو استخدام عناصر الأتمتة مقبولة بشكل عام في الوزارات الحكومية.

 أن الأتمتة تسهم في تخطيط واستقطاب و اختيار و تقييم و تحديد الاحتياجات التدريبية للموارد البشرية في الوزارات الحكومية بشكل جيد.  أن عناصر تطبيق الأتمتة في إدارات شئون الموظفين والمقترحة في هذه الدراسة ستؤدي إلى زيادة فعالية أتمتة إدارات شئون الموظفين .

كما أن هناك مجموعة من التحديات و الصعوبات التي تواجه تطبيق الأتمتة في إدارات شئون الموظفين. ومن أهم ما أوصت به الدراسة ما يلي :  أن يتم الاعتماد على الأتمتة في عملية التخطيط، استقطاب و اختيار و تقييم الموارد البشرية في الوزارات الحكومية.  أن يتم الاعتماد على الأتمتة في تحديد الاحتياجات التدريبية للموارد البشرية في الوزارات الحكومية و إعادة الهندسة و إجراءات نظم عمل إدارة شئون الموظفين في الوزارات الحكومية لكي تستوعب التطورات الحديثة في مجال تقنية المعلومات و الاتصالات.  الاهتمام بإزالة المعوقات التي تحد من استخدام الأتمتة من خلال الاهتمام بالتدريب التقني و وضع الخطط المناسبة لتطبيقها.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

185

Table of Contents

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : منهجية الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة و التعقيب عليها.

الفصل الرابع : الإطار العملي للدراسة.

American Psychological Association (APA)

زعرب، فاطمة محمود رزق. (2008). الأتمتة و دورها في تحسين أداء إدارات شؤون الموظفين في الوزارات الحكومية بقطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299741

Modern Language Association (MLA)

زعرب، فاطمة محمود رزق. الأتمتة و دورها في تحسين أداء إدارات شؤون الموظفين في الوزارات الحكومية بقطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299741

American Medical Association (AMA)

زعرب، فاطمة محمود رزق. (2008). الأتمتة و دورها في تحسين أداء إدارات شؤون الموظفين في الوزارات الحكومية بقطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299741

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-299741