أثر استخدام نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء : دراسة تطبيقية على وزارة التربية و التعليم-محافظات قطاع غزة
Dissertant
Thesis advisor
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة اثر نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء في وزارة التربية و التعليم – محافظات غزة، و من خلال مراجعة الإسهامات العلمية في هذا المجال تم صياغة نموذج الدراسة حيث تكونت عينة الدراسة من 230 موظف يعملون في الوظائف الإشرافية و كانت نسبة الاستجابة81 %، و تم الاعتماد على الحزمة الإحصائية SPSS في التحليل الإحصائي، و تم استخدام الأساليب الإحصائية الملائمة، و قد تم التأكد من ثبات الاستبانة باستخدام طريقة ألفا كرونباخ، كما تم التأكد من صدق الاستبانة باستخدام معامل سبيرمان . و قد أظهر تحليل النتائج و تفسيرها وجود أثر لنظم مساندة القرارات على تطوير الأداء تمثل في وجود وعي و إدراك لدى الإدارة العليا بالنسبة لاستخدام نظم مساندة القرارات بدرجة جيدة، و توفر الإمكانات المادية و الفنية لاستخدام نظم مساندة القرارات في وزارة التربية والتعليم بدرجة متوسطة، مع وجود إمكانات بشرية بدرجة جيدة، و توفر مستوى تنظيمي جيد لاستخدام نظم مساندة القرارات، كما أظهرت الدراسة تنوع نظم المعلومات التي تدعم القرارات بدرجة جيدة مع قلة أنواع نظم مساندة القرارات، أما بالنسبة للبرامج التدريبية فهي أيضا متوفرة بدرجة متوسطة . كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة α =0.05 بين إجابات المبحوثين في قطاع غزة لأثر نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء تعزى لمتغيرات العمر، المسمى الوظيفي، الخبرة، بينما توجد فروق ذات ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة α = 0.05تعزى لمتغيرات الجنس، المؤهل العلمي، التخصص العلمي، المنطقة، وعدد الدورات. و قد أوصت الدراسة ببناء نظم مساندة القرارات على أسس علمية سليمة، و الاستفادة من نظم مساندة القرارات على مستوى وزارة التربية و التعليم ككل و تطوير تطبيقاتها و استخداماتها، الاستعانة بنظم مساندة القرارات في مساندة جميع القرارات التي تتخذها الوزارة، الاهتمام بعملية التدريب، زيادة دعم الإدارة العليا و اهتمامها باستخدام نظم مساندة القرارات، إشراك العاملين في تطوير نظم مساندة القرارات و تقديم اقتراحاتهم حول النظام، تحديث الأجهزة و البرامج المستخدمة باستمرار، كما أوصت الدراسة بربط أجهزة الحاسوب في الوزارة مع باقي المديريات ضمن شبكة اتصالات و كذلك ربط إدارات و مديريات الوزارة مع شبكة الانترنت العالمية، و تفعيل برامج الويب .
Main Subjects
Topics
No. of Pages
217
Table of Contents
قائمة المحتويات.
ملخص الدراسة.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : نظم المعلومات و دورها في مساندة القرارت.
الفصل الرابع : و اقع استخدام نظم المعلومات في وزارة التربية و التعليم.
الفصل الخامس : الإطار العملي للبحث.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
American Psychological Association (APA)
رمضان، فدوى محمد. (2009). أثر استخدام نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء : دراسة تطبيقية على وزارة التربية و التعليم-محافظات قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299877
Modern Language Association (MLA)
رمضان، فدوى محمد. أثر استخدام نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء : دراسة تطبيقية على وزارة التربية و التعليم-محافظات قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299877
American Medical Association (AMA)
رمضان، فدوى محمد. (2009). أثر استخدام نظم مساندة القرارات على تطوير الأداء : دراسة تطبيقية على وزارة التربية و التعليم-محافظات قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299877
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-299877
