The effects of the perceived leadership style on organizational commitment : an empirical study on UNRWA staff

Dissertant

Saqr, Hasan Uthman

Thesis advisor

Wadi, Rushdi Abd al-Latif Salman

Comitee Members

al-Nimruti, Khalil Ahmad Yusuf
Abu Rus, Sami

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2009

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر الأنماط القيادية المدركة، في ضوء النظرية الكلية للقيادة و التي تشمل القيادية التحويلية، و الإجرائية و الترسلية، على الالتزام التنظيمي، كمفهوم متعدد يتكون من الالتزام العاطفي، و المستمر، و الأخلاقي.

اشتملت عينة الدراسة على 589 موظف محلي من موظفي الأنروا في مناطق عملياتها الخمس (غزة-الضفة الغربية-الأردن-سوريا-لبنان)، و الذين قاموا بتعبئة استبانة تحتوي على تحديد النمط القيادي، و الذي قام بتطويره (Avolio and Bass, 1995 & 1997)، و كذلك تحديد نوع و مستوى الالتزام الوظيفي، المبنى على نموذج (Mayer and Allen, 1997).

و قد خلصت الدراسة إلى انه لم يكن لدى المسؤولين في وكالة الغوث، من وجهة نظر المرؤوسين، نمط قيادي واضح، ضمن النظرية الكلية للقيادة.

أما المستوى العام للالتزام التنظيمي فكان ضعيفا، و قد كان مستواه في الالتزام العاطفي اكبر من كل من الالتزام الأخلاقي و المستمر.

كذلك كانت هناك علاقة موجبة، بين النمط القيادي و الالتزام التنظيمي، و قد كانت العلاقة بين نمط القيادة التحويلية و الالتزام الوظيفي أقوى من تلك الخاصة بنمط القيادة الإجرائية.

أما أسلوب القيادة الترسلية فكانت علاقته سلبية بالالتزام التنظيمي.

و قد أوضحت الدراسة أن هناك فروقا (بأنماط متغيرة) في إدراك أفراد العينة بالالتزام التنظيمي.

و قد أوضحت الدراسة أن هناك فروقا (بأنماط متغيرة) في إدراك أفراد العينة للأنماط القيادية لدى رؤوسائهم، و كذلك مستوى الالتزام التنظيمي، تعزى للمتغيرات الشخصية (مكان العمل-الجنس-العمر-الحالة الاجتماعية-عدد أفراد العائلة-مستوى التعليم-عدد الدورات التدريبية).

قام الباحث بتقديم عدة توصيات تهدف غلى تحسين السلوك القيادي في الأنروا نحو أسلوب القيادة التحويلية، و تحسين مستوى الالتزام التنظيمي.

كذلك قدمت الدراسة مقترحا لتعديل طفيف في نموذج النظرية الكلية للقيادة، و كذلك بعض الأفكار لدراسات مستقبلية.

English Abstract

This research aimed at investigating the effect of leadership style, in view of the Full Range Leadership Theory that includes transformational, transactional and laissez-faire styles, on organizational commitment, as a multidimensional construct (affective, continuance and normative commitment).

589 UNRWA local staff, located in Gaza, West Bank, Jordan, Syria and Lebanon, completed a questionnaire of leadership style, based on Multifactor Leadership Questionnaire, developed by (Avolio and Bass, 1995 & 1997), and Organizational Commitment Questionnaire, that was based on (Meyer and Allen, 1997) model.

The study concluded that no leadership style was dominant among UNRWA supervisors, as perceived by their subordinates; the organizational commitment was mild, where affective commitment goes slightly over normative and continuance commitment; and there was a positive relationship between the perceived leadership style and organizational commitment, however, it was stronger with transformational than transactional style, while laissez-faire leadership style showed negative correlations with organizational commitment.

Also, the study found that there were varied patterns of differences, at =0.05 level, among the respondents’ perception of leadership style and organizational commitment, due to their demographic characteristics (place of work, gender, age, marital status, family size, academic qualifications, experience, job grade and number of training courses).

The researcher presented some recommendations aimed at improvement of leaders’ behaviour towards transformational styles, and enhancement of organizational commitment of UNRWA local staff.

Also the study proposed an amendment to the Full Range Leadership Theory.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Leadership
• Palestine
• Gaza Strip
• Organizational commitment

No. of Pages

182

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

English

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-300303