ممارسة مدير المدرسة الثانوية لمهارة إدارة الأزمات في محافظة غزة

Dissertant

حمدونة، حسام الدين حسن عطية

Thesis advisor

العاجز، فؤاد علي مصطفى

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Fundamentals of Education Department

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2006

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على ممارسة مدير المدرسة الثانوية لمهارة إدارة الأزمات، و الكشف عن الممارسات الإدارية التي يتبعها مديرو المدارس الثانوية في إدارة الأزمات في محافظة غزة.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة أسئلتها على النحو الآتي :- السؤال الأول : ما درجة ممارسة مدراء المدارس الثانوية لإدارة الأزمات في محافظة غزة من وجهة نظرهم ؟ السؤال الثاني : هل تختلف تقديرات أفراد العينة حول مدى الممارسات الإدارية لمديري المدارس الثانوية، بمحافظة غزة، في إدارة الأزمات تبعا لمتغيرات :- 1- النوع (ذكر / أنثى ) 2- تخصص المدير (علمي، أدبي).

3- سنوات الخدمة (1-5 سنوات، 5-10 سنوات، 10 سنوات فما فوق) السؤال الثالث : ما أهم الأزمات التي يتعرض لها مديرو المدارس الثانوية في محافظة غزة؟ السؤال الرابع : ما العوامل التي يمكن أن تعيق مدير المدرسة عند التخطيط لمواجهة الأزمات في المدرسة؟ و قد استخدم الباحث المنهج الوصفى التحليلي ؛ لمناسبة هذا المنهج لمثل هذا النوع من الدراسات التربوية.

و أما عينة الدراسة فقد تكونت من (36) مديرا و مديرة من مدراء المدارس الحكومية التابعة لمديرية غزة ؛ حيث تم اختيار العينة بنسبة ( 100 %) بواقع 36 مدرسة.

لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بإعداد استبانة مكونة من (60) فقرة، موزعة على أربعة مجالات هي : مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون لتجنب حدوث الأزمة، مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون في التخطيط لمواجهة الأزمة، مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون للتعامل مع الأزمة أثناء حدوثها، مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون بعد انتهاء الأزمة.

و قد تم التحقق من صدق الاستبانة باستخدام صدق المحكمين، و صدق الاتساق الداخلي، كما تم التأكد من ثباتها عن طريق التجزئة النصفية، و معامل ألفا كرونباخ.

و لمعالجة البيانات إحصائيا تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) حيث تم استخدام : المتوسطات الإحصائية، و النسب المئوية، و الانحراف المعياري بالإضافة إلى اختبار (ت)، و اختبارمان وتني، و اختبار تحليل التباين الأحادي.

و قد توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية :- توصلت الدراسة إلى نتائج تشير إلى أن مدراء المدارس الثانوية الحكومية يمارسون مهارة إدارة الأزمات بشكل كبير و فعال، فقد حصل المجموع الكلي لفقرات الاستبانة على نسبة كبيرة جدا مقدارها (80.389 %) أما بالنسبة للمجالات فقد حصل مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون للتعامل مع الأزمة أثناء حدوثها على نسبة مئوية مقدارها ( 83.407 %) و هي نسبة كبيرة جدا، احتلت الترتيب الأول، أما مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون في التخطيط لمواجهة الأزمة فقد حصل على نسبة مئوية مقدارها (79.852 %) و هى نسبة كبيرة، و احتلت الترتيب الثاني.

أما مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون بعد انتهاء الأزمة فقد حصل على بنسبة مئوية مقدارها (79.741 %) و هى نسبة كبيرة، و احتلت الترتيب الثالث، و أما مجال الإجراءات التي يتبعها المديرون لتجنب حدوث الأزمة فحصل على نسبة مئوية مقدارها (78.556 %) و احتلت الترتيب الرابع و الأخير، و هذا يدل على أن مدراء المدارس الثانوية الحكومية يمارسون مهارة إدارة الأزمات بشكل كبير و فعال.

1- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية، بين متوسطات أفراد العينة حول مدى الممارسات الإدارية لإدارة الأزمات لدى مديري مدارس المرحلة الثانوية في محافظة غزة، تعزى لمتغير الجنس (مديرين، مديرات).

2- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية، بين متوسطات أفراد العينة حول مدى الممارسات الإدارية لإدارة الأزمات لدى مديري مدارس المرحلة الثانوية في محافظة غزة، تعزى لمتغير -3 توجد فروق ذات دلالة إحصائية، بين متوسطات أفراد العينة حول مدى الممارسات سنوات الخدمة (1-5 سنوات، 5-10 سنوات، 10 سنوات فما فوق) الإدارية لإدارة الأزمات لدى مديري مدارس المرحلة الثانوية في محافظة غزة، تعزى لمتغير التخصص لصالح الأدبي.

أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها :- 1- ضرورة أن يتبادل المدير الزيارات مع المدارس الأخرى للتعرف على الأزمات المختلفة، بدون الانغماس أكثر الأوقات بالأمور الروتينية و المهام اليومية و الإدارية من خلال تفويض بعض صلاحياته و اختصاصاته لبعض العاملين في المدرسة.

2- ضرورة إنشاء المدير صندوق شكاوى للطلاب للتعرف على ما يقلقهم و على أهم المشكلات التي تواجه طلابه لمحاولة إيجاد الحلول المناسبة في وقتها.

3- ضرورة أن يوفر المدير أرشيف معلومات يتضمن الأزمات التي تحدث في مدرسته لمعرفة كيفية التعامل معها.

4- ضرورة توفير برامج و دورات تدريبية كافية للمديرين في مجال إدارة الأزمات و حثهم على حضورها عند عقدها، و العمل على تحفيزهم بالانتظام بها.

5- ضرورة أن يوظف المدير التقنيات الحديثة المعاصرة كالحاسوب للتعامل مع الأزمات من خلال إطلاعه بأهم المستجدات و المجريات و المتغيرات التربوية الجديدة في علم الأزمات.

6- ضرورة أن يوفر المدير شبكة معلوماتية تسهم في الاتصالات لتحقيق درجة عالية من الفعالية في التعامل مع الأزمات.

7- ضرورة وجود نظام اتصال فعال يعمل على توفير المعلومات الضرورية لتحقيق درجة عالية من الفعالية في التعامل مع الأزمات.

8 - ضرورة تخصيص ميزانية مستقلة للمديرين لمعالجة آثار الأزمة، و ذلك بتوفير الإمكانات المادية و الفنية و البشرية عن طريق إقرار بند خاص بمصاريف الأزمات.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

No. of Pages

163

Table of Contents

قائمة المحتويات.

ملخص الدراسة.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري (خلفية الدراسة).

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : إجراءات الدراسة.

الفصل الخامس : نتائج الدراسة و تفسيراتها.

American Psychological Association (APA)

حمدونة، حسام الدين حسن عطية. (2006). ممارسة مدير المدرسة الثانوية لمهارة إدارة الأزمات في محافظة غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-300754

Modern Language Association (MLA)

حمدونة، حسام الدين حسن عطية. ممارسة مدير المدرسة الثانوية لمهارة إدارة الأزمات في محافظة غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-300754

American Medical Association (AMA)

حمدونة، حسام الدين حسن عطية. (2006). ممارسة مدير المدرسة الثانوية لمهارة إدارة الأزمات في محافظة غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-300754

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-300754