تأثير عوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي في مديريات : المياه دراسة ميدانية في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية
Other Title(s)
The impact of internal and external change factors upon the organizational conflict in the departments of water in the Northern Region of Saudi Arabia
Dissertant
Thesis advisor
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى أثر عوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي في مديريات المياه في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، و تكونت عينة الدراسة من (443) مبحوثا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (16(SPSS.
لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها : 1.
أن إدراك المبحوثين لعوامل التغيير في مديريات المياه في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية جاءت بدرجة متوسطة، و أن تصورات العاملين لإدارة الصراع التنظيمي في مديريات المياه في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية جاءت بدرجة مرتفعة.
2.
وجود أثر لعوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي، و أن أبعاد عوامل التغيير الداخلية و الخارجية تفسر (34.5 %) من التباين في بعد (إدارة الصراع التنظيمي).
3.
وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات أفرد العينة لعوامل التغيير الداخلية و الخارجية تعزى للمتغيرات الشخصية و الوظيفية (العمر، المؤهل العلمي، المستوى الوظيفي، سنوات الخبرة، الحالة الاجتماعية)، و وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات افرد العينة لإدارة الصراع التنظيمي تعزى لمتغير (المستوى الوظيفي) و توصي الدراسة بضرورة العمل على خلق ثقافة تنظيمية تعزز استراتيجيات الصراع التنظيمي، و الارتقاء بهذه الاستراتيجيات إلى المستويات العليا المرغوب بها، من خلال تطوير مهارات العاملين و توفير رؤية استراتيجية واضحة المعالم للهيئة و أهدافها، لإبراز جوانب الصراع التنظيمي الايجابية و مواجهة سلبياته بحيث تتجه مختلف الجهود لتحقيق أقصى درجات الكفاءة و الفاعلية الممكنة.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
122
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
البلوي، صلاح معزي. (2009). تأثير عوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي في مديريات : المياه دراسة ميدانية في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301795
Modern Language Association (MLA)
البلوي، صلاح معزي. تأثير عوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي في مديريات : المياه دراسة ميدانية في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301795
American Medical Association (AMA)
البلوي، صلاح معزي. (2009). تأثير عوامل التغيير الداخلية و الخارجية في إدارة الصراع التنظيمي في مديريات : المياه دراسة ميدانية في المنطقة الشمالية في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301795
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-301795
