تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين

Dissertant

أبو سمرة، رانية خليل حسان

Thesis advisor

عاشور، يوسف حسين محمود

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Accounting and Finance

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2007

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معالجة مشكلة انخفاض حجم الودائع المصرفية في المصارف الوطنية التجارية الفلسطينية مقارنة مع المصارف الوافدة.

و تناقش العوامل المؤثرة في ذلك و ذلك من خلال استطلاع آراء مدراء المصارف التجارية الوطنية حول سياسة الودائع التي يتبعونها و مدى جدواها في جذب ودائع العملاء و قد كان مجتمع الدراسة مكون من11مصرف بواقع 72 فرع و أفراده من مديري العموم و الفروع و الدوائر و رؤساء الأقسام و قد بلغ عددهم 321 موظف، و تم اختيار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة حجمها 135 موظف وتم استرداد 120 استبانة و كانت الردود 114 أي ما يمثل 84.5 % من العينة.

و قد قامت الباحثة بصياغة الفرضيات المناسبة لهذه المشكلة و إجراء تحليل و مناقشة متعمقة لموضوع الدراسة و تناولت الدراسة أربعة فصول أساسية وه ي : الفصل الأول تكلم عن المصارف التجارية و هيكلها المالي، الفصل الثاني تكلم عن العوامل المؤثرة في جذب الودائع، الفصل الثالث تحدث عن الإطار النظري للبحث "السياسات و الاستراتيجيات لإدارة الودائع المصرفية و العوامل المؤثرة في جذب الودائع"، أما الفصل الرابع كان محور الدراسة حيث كان الهدف من خلاله تطبيق ذلك على المصارف الوطنية العاملة في فلسطين واختبار الفرضيات بالتحليل الإحصائي"SPSS".

و قد تم استخلاص النتائج عن ذلك كان أهمها : 1.

وجود علاقة ايجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين السمات المادية و الشخصية للمصارف التجارية الوطنية الفلسطينية و الموقع.

2.

وجود علاقة ايجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و مستوى و حجم الخدمات التي تقدمها المصارف التجارية الوطنية الفلسطينية.

3.

وجود علا قة إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين السياسات.

الرئيسية (كالسياسات المتعلقة بالقروض و الاستثمارات و النشاطات الأخرى) و قوة المركز المالي للبنك (وجود سيولة جيدة والسمعة المالية الجيدة).

4.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين مستوى النشاط الاقتصادي.

5.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية وبين دفع معدلات أعلى للفوائد على الودائع.

و قد أوصت الدراسة عدة توصيات من شأنها العمل على تطوير سياسة الودائع المصرفية لو تم الأخذ بها بعين الاعتبار في هذه المصارف الوطنية للعمل على زيادة جذب الودائع المحلية و من أهمها تطوير و استحداث خدمات مصرفية جديدة حسب متطلبات السوق المصرفي، و التركيز على جذب الودائع لأجل.

و ليخرج البحث بصورته الأخيرة تحت عنوان :- (تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم) (دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين ) (1996م-حزيران 2006).

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

213

Table of Contents

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : مقدمة عامة عن واقع الجهاز المصرفي الفلسطيني.

الفصل الثاني : العوامل المؤثرة في جذب الودائع المصرفية.

الفصل الثالث : السياسات و الاستراتيجيات لإدارة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. (2007). تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

Modern Language Association (MLA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

American Medical Association (AMA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. (2007). تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-301950