أثر الذكاء الانفعالي على تعزيز الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية
Other Title(s)
The effect of emotional intelligence on enhancing the organizational commitment of administrative leaders in the governmental departments of Tabuk region in KSA
Dissertant
Thesis advisor
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر الذكاء الانفعالي على تعزيز الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية، و لتحقيق هدف الدراسة تم تطوير مقياس الذكاء الانفعالي، بالإضافة إلى مقياس الالتزام التنظيمي.
طبقت الدراسة على جميع القادة الإداريين العاملين في عشر دوائر حكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية، و البالغ عددهم (405) قائدا، و وزعت استبانات الدراسة عليهم، و استرد منها (285) استبانة، و استبعدت (18) استبانة لعدم صلاحيتها للتحليل، و بذلك أصبح عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (267) استبانة مشّكلة ما نسبته (66 %) من مجتمع الدراسة.
و استخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة للإجابة عن أسئلة الدراسة و اختبار فرضياتها.
و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : 1.
إن مستوى الذكاء الانفعالي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية متوسط.
2.
إن مستوى الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية متوسط.
3.
يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للذكاء الانفعالي بأبعاده (الوعي الذاتي، الدافعية، المهارات الاجتماعية) على الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية.
و لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للذكاء الانفعالي بأبعاده (التنظيم الذاتي، التعاطف) على الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية.
و قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها : ضرورة الاهتمام بالذكاء الانفعالي كأحد معايير اختيار القادة الإداريين في الدوائر الحكومية، و ضرورة اهتمام المديرين بتنمية الدافعية و المهارات الاجتماعية للآخرين.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
92
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الصالح، محمد عبد السلام سليم. (2011). أثر الذكاء الانفعالي على تعزيز الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302809
Modern Language Association (MLA)
الصالح، محمد عبد السلام سليم. أثر الذكاء الانفعالي على تعزيز الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302809
American Medical Association (AMA)
الصالح، محمد عبد السلام سليم. (2011). أثر الذكاء الانفعالي على تعزيز الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302809
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-302809
