الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية
Other Title(s)
Job satisfaction of the potash Arab company's employees
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الصمادي، زياد محمد علي
الطعامنة، محمد محمود
أبو الهيجاء، عدنان فضل
University
Al albayt University
Faculty
Faculty of Finance and Business Administration
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2005
Arabic Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على رضا العاملين في شركة البوتاس العربية و تناولت الجوانب التالية : الأجور و الحوافز و المكافآت و الترقيات و نمط الإشراف و زملاء العمل و طبيعة العمل و الخدمات المقدمة للعاملين و تأثير الخصائص الشخصية : الجنس و العمر و المؤهل العلمي و المسمى الوظيفي و سنوات الخبرة على الرضا الوظيفي و لتحقيق ذلك تم جمع معلومات من عينة بلغ عددها ٣٠٠ من أصل مجتمع الدراسة الذي يشمل 2232 فردا أي ما بنسبة 15 % و قد أشارت نتائج الدراسة بأن مستوى الرضا العام كان متوسطا حيث كان ذروته عند زملاء العمل بمتوسط 3.32 بينما بلغ المتوسط الحسابي للرضا عن الأجور و الحوافز 2.70 و عن نمط الإشراف 2.83 و عن طبيعة العمل 2.96 أما الخدمات المقدمة للعاملين 2.81 كما أشارت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين نحو الرضا الوظيفي تعزى لأثر الجنس و جاءت الفروق لصالح الإناث.
و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المؤهل العلمي على درجة الرضا الوظيفي في مجال الأجور و المكافآت و الترقيات و زملاء العمل و نمط الإشراف و طبيعة العمل و جاءت لصالح حملة درجة الماجستير فأكثر و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المسمى الوظيفي على الأجور و المسميات و الحوافر و زملاء العمل و طبيعة العمل و جاءت لصالح منصب مدير أو مساعد مدير و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر سنوات الخبرة على درجة الرضا الوظيفي في مجال علاقة الرئيس بالمرؤوسين (نمط الإشراف و طبيعة العمل) و جاءت لصالح سنوات الخبرة للخدمة أكثر من 15 سنة.
كما أوصت الدراسة بالاهتمام بمعايير فرص الترقية و زيادة الحوافز و إعادة النظر بمكافأة نهاية الخدمة و تحسين الظروف المادية و التقليل من مخاطر العمل و تحسين نظام الإشراف من خلال تفعيل المشاركة في اتخاذ القرار و الاهتمام بالنواحي الإنسانية للعاملين من خلال إقامة الأنشطة الترفيهية و الاهتمام بوجبات الطعام المقدمة لهم.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
106
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الواقع التنظيمي الأدب الإداري للرضا الوظيفي.
الفصل الثالث : الاجابة عن أسئلة الدراسة و تحليل نتائج فرضياتها.
الفصل الرابع : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العمري، عبد المطلب محمد. (2005). الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813
Modern Language Association (MLA)
العمري، عبد المطلب محمد. الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813
American Medical Association (AMA)
العمري، عبد المطلب محمد. (2005). الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-302813
