أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على الجامعات الأردنية في إقليم الشمال
Other Title(s)
The impact of social responsibility on competitive advantage : a field study on north region Jordanian Universities
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
البطاينة، إبراهيم محمد أحمد
العون، سالم سفاح
بني ملحم، يحيى
University
Al albayt University
Faculty
Faculty of Finance and Business Administration
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية للجامعات الأردنية في إقليم الشمال، كما هدفت إلى تقييم واقع المسؤولية الاجتماعية في الجامعات الأردنية في إقليم الشمال.
إضافة إلى التعرف على مستوى ممارسة المسؤولية الاجتماعية للمديرين العاملين في الجامعات الأردنية.
و تكون مجتمع الدراسة من عمداء الكليات و مساعديهم و نوابهم، و رؤساء الأقسام و أخيرا من مدراء الدوائر في الجامعات الأردنية في إقليم الشمال، و قد بلغ عددهم _(456)، و قد قام الباحث باستخدام أسلوب المسح الشامل لمجتمع الدراسة.
لتنفيذ الدراسة قام الباحث بتطوير أداة الدراسة و هي عبارة عن استبانة، و قد شملت الاستبانة ثلاثة أجزاء : معلومات عامة عن المبحوثين تتعلق بالجنس، و المؤهل العلمي، و المسمى الوظيفي، و الخبرة.
الجزء الثاني : اشتمل على أسئلة تتعلق بمحاور المسؤولية الاجتماعية و هي : العاملون، المنافسون، ذوي الاحتياجات الخاصة، و المجتمع المحلي و البيئة.
و الجزء الثالث : اشتمل على أسئلة تتعلق بمحاور الميزة التنافسية و هي : المرونة، و التمايز، و الجودة، و الاستجابة.
و قد أظهرت نتائج الدراسة أن الجامعات الأردنية في إقليم الشمال تمارس المسؤولية الاجتماعية بدرجات متفاوتة نسبيا تتراوح ما بين درجة عالية و متوسطة.
كما أن الجامعات الأردنية في إقليم الشمال تحقق ميزة تنافسية من مؤشرات (المرونة، و الاستجابة، و الجودة، و التمايز) بدرجات متفاوتة ما بين عالية و متوسطة.
و على ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بما يلي : 1.
ضرورة قيام الجامعات الأردنية في إقليم الشمال بالاهتمام بشكل أكبر بالعاملين، و ذوي الاحتياجات الخاصة، و المجتمع المحلي و البيئة لما لهم أثر على رفع مستوى ممارسة المسؤولية الاجتماعية، و بالتالي ينعكس إيجابيا على تحقيق الميزة التنافسية. 2.
ضرورة قيام الجامعات الأردنية في إقليم الشمال بالاهتمام بشكل أكبر بعناصر الميزة التنافسية (الجودة، و المرونة، و الاستجابة) لما لها من تأثير في تحقيق الميزة التنافسية. 3.
تشجيع دراسات جديدة تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية لما لهذه الدراسات من تأثير إيجابي على كافة المنظمات، سواء كانت خدمية أو صناعية أو إنتاجية، لما لها من الأثر الفعال على تنمية و تطوير المجتمعات خاصة في عصرنا الحالي المتأثر بسرعة التغير التكنولوجي، و العولمة، و المنظمات الدولية و العالمية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
103
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : الاطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الاطار النظري.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : تحليل البليانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عرابي، خليل حسين محمد. (2009). أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على الجامعات الأردنية في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302950
Modern Language Association (MLA)
عرابي، خليل حسين محمد. أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على الجامعات الأردنية في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302950
American Medical Association (AMA)
عرابي، خليل حسين محمد. (2009). أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على الجامعات الأردنية في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302950
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-302950
