مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية
Other Title(s)
The availability of the dimensions of organizational learning and its impact in promoting the re-engineering processes from the perspective of the staff of the Jordanian national electricity power company public shareholding Co., Ltd. : an applied study
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الزعبي، خالد يوسف محمد
حلمي شحادة يوسف
أبو الغنم، خالد محمد عبد العزيز
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2010
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، تكونت عينة الدراسة من (385) مبحوثا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.16) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.
أن تصورات العاملين في شركة الكهرباء الوطنية الأردنية لأبعاد التعلم التنظيمي ذات مستوى مرتفع، و أن تصوراتهم لإعادة هندسة العمليات الإدارية ذات مستوى مرتفع.
2.
وجود أثر للبعد الإستراتيجي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (66.7 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.
3.
وجود أثر للبعد التنظيمي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (62.3 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.
4.
وجود أثر للبعد الثقافي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (59.4 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.
و توصي الدراسة بضرورة العمل على خلق ثقافة تنظيمية تعزز استراتيجيات التعلّم التنظيمي، و الارتقاء بهذه الاستراتيجيات إلى المستويات العليا المرغوب بها، من خلال تطوير مهارات العاملين و توفير رؤية استراتيجية واضحة المعالم لشركة الكهرباء الوطنية و أهدافها، لما لها من أثر في تعزيز أبعاد هندسة العمليات الإدارية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
156
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
المعايطة، أسامة خلف. (2010). مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533
Modern Language Association (MLA)
المعايطة، أسامة خلف. مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533
American Medical Association (AMA)
المعايطة، أسامة خلف. (2010). مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-303533
