تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية
Other Title(s)
The effect of using information and communication technology on knowledge management in the industrial estates corporation
Dissertant
Thesis advisor
الطراونة، محمد أحمد
الشيخ، عاصم عبد الرحمن
Comitee Members
البخيت، زياد سلامة
أبو السعود، صالح
University
Arab Academy for Financial and Banking Sciences
Faculty
The Faculty of Banking and Financial Sciences
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2008
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تقصي أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تطبيق إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية : 1.
ما هو واقع تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية و هل هناك مهارة كافية لاستخدام الحاسوب لدى الموظفين؟ 2.
ما هو واقع توظيف عمليات إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية و هل هناك قناعة تامة لدى المستخدمين لاستخدام الحاسوب بدلاً من البريد اليدوي؟ 3.
ما تأثير تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على توظيف عمليات إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية من وجهة نظر العاملين في الطبقة العليا و الوسطى و هل وصلت إلى مرحلة متقدمة في الاستخدام؟ 4.
هل تختلف تصورات العاملين في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية لواقع تكنولجيا المعلومات و الاتصالات و الإدارة المعرفة في منظمتهم تبعا لاختلاف خصائصهم الديموغرافية؟ و قد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي, حيث استخدم استبانة لتحقيق أهداف الدراسة.
و قد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مؤسسة المدن الصناعية, و قد اختار الباحث عينة عشوائية مكونة من (251) عاملا و عاملة.
و قد طور الباحث استبانة مكونة من قسمين و (84) فقرة, و تتضمن متغيرين هما تكنولوجيا المعلومات و إدارة المعرفة, تم التأكد من دلالات صدقها و ثباتها.
و بعد إجراء عملية التحليل الإحصائي كان من أبرز نتائج الدراسة, ما يأتي : 1.
تطبق مؤسسة المدن الصناعية الأردنية أدوات تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات بشكل فعال.
2.
توظف المدن الصناعية الأردنية عمليات إدارة المعرفة بشكل فعال.
3.
يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة و البرمجيات, استخدام قواعد البيانات, استخدام شبكات الإنترنت, استخدام نظم المعلومات, مهارات المستخدمين) و توظيف عمليات إدارة المعرفة من وجهة نظر العاملين في مؤسسة المدن الصناعية.
4.
يوجد علاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات و توظيف عمليات إدارة المعرفة من وجهة نظر العاملين في مؤسسة المدن الصناعية تعزى للمتغيرات الديموغرافية و الوظيفية (العمر, المؤهل العلمي, الخبرة, المستوى الإداري).
5.
لا يوجد علاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات و توظيف عمليات إدارة المعرفة من وجهة نظر العاملين في مؤسسة الصناعية تعزى للمتغيرات الديموغرافية و الوظيفية (الجنس).
و يوصى الباحث بضرورة إجراء دراسات مشابهة لتقصي أثر تكنولوجيا المعلومات على إدارة المعرفة أو على أي متغيرات أخرى.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
194
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة..
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
المهيرات، باسم محمد محمود. (2008). تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-305702
Modern Language Association (MLA)
المهيرات، باسم محمد محمود. تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-305702
American Medical Association (AMA)
المهيرات، باسم محمد محمود. (2008). تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على إدارة المعرفة في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-305702
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-305702
