أثر استخدام بطاقة المتوازنة على الأداء الاستراتيجي و المالي في شركات التأمين المدرجة في يورصة عمان

Other Title(s)

Impact of balance scorecard application on strategic and financial performance of insurance companies listed at Amman stock exchange

Dissertant

شموط، بلال رباح طاهر

Thesis advisor

المومني، غازي عبد الفتاح

Comitee Members

سلامة، راشد محمد صالح
الصراف، زكي جواد
خالد أمين عبد الله

University

Arab Academy for Financial and Banking Sciences

Faculty

The Faculty of Banking and Financial Sciences

Department

Department of Financial Management

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2011

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعريف ببطاقات الأداء المتوازن و التي تعتبر من أدوات التخطيط الاستراتيجي الحديثة و التي ما تزال تحتاج إلى المزيد من الإيضاح، و إلى مساعدة شركات التأمين في الأردن على الاستفادة من مزاياها التنافسية من خلال الإدارة الاستراتيجية الرشيدة.

و تهدف كذلك إلى دراسة مدى تطبيق أبعاد مقاييس بطاقة الأداء المتوازن و أثر ذلك على شركات التأمين المدرجة في بورصة عمان.

أما مجتمع الدراسة فقد تكون من المدراء الماليين و المدراء الإداريين لـ 27 شركة تأمين حيث تم أخد عينة عشوائية و ذلك باستقصاء آراء (3-5) أشخاص من كل شركة.

و أما لدراسة أثر أبعاد بطاقة الأداء المالي (قيمة الشركة) لشركات التأمين و المستخدمة في نموذج الدراسة القياسي تم الرجوع إلى البيانات المالية المنشورة لهذه الشركات على موقع بورصة عمان لكل من الميزانية العمومية و قائمة الدخل و قائمة التدفق النقدي للفترة 2005-2009.

و توصلت الدراسة إلى أن تطبيق مقاييس أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (البعد المالي، و بعد العمليات الداخلية، و بعد الزبائن، و بعد التعلم و النمو) في شركات التأمين المدرجة في بورصة عمان بالمتوسط مرتفع كما أن تطبيق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في شركة التأمين يرفع من قيمة الشركة و يحسن أداها المالي الكلي.

و خلصت الدراسة إلى أن مقاييس تقييم الأداء التقليدية لوحدها غير قادرة على تحقيق الأهداف المتطورة التي توصل الشركات إلى النجاح و النمو نظرا لاعتمادها على المقاييس الملية فقط و المستنبطة من البيانات التاريخية، لذا لابد من التركيز على استخدام بطاقة الأداء المتوازن في شركات التأمين كنظام لإدارتها و كأداة لقياس و تقييم أدائها الاستراتيجي.

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

133

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : منهجية الدراسة.

الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

قلئمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

شموط، بلال رباح طاهر. (2011). أثر استخدام بطاقة المتوازنة على الأداء الاستراتيجي و المالي في شركات التأمين المدرجة في يورصة عمان. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-306665

Modern Language Association (MLA)

شموط، بلال رباح طاهر. أثر استخدام بطاقة المتوازنة على الأداء الاستراتيجي و المالي في شركات التأمين المدرجة في يورصة عمان. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-306665

American Medical Association (AMA)

شموط، بلال رباح طاهر. (2011). أثر استخدام بطاقة المتوازنة على الأداء الاستراتيجي و المالي في شركات التأمين المدرجة في يورصة عمان. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-306665

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-306665