تشخيص واقع إدارة المعرفة التسويقية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من إداريي شركات الإتصالات في مدينة السليمانية

Joint Authors

العزاوي، فراس رحيم يونس
الجنابي، عبد القادر رحومي أحمد

Source

مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية

Issue

Vol. 17, Issue 62 (30 Jun. 2011), pp.112-138, 27 p.

Publisher

University of Baghdad College of Administration and Economics

Publication Date

2011-06-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

27

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

يهدف البحث الحالي إلى تشخيص مدى إدراك القائمين على شركات الاتصالات العراقية لواقع إدارة المعرفة التسويقية و دور ذلك في امتلاكها، فضلا عن بيان معوقات استعمال إدارة المعرفة التسويقية في الشركات المبحوثة، و التعرف على الفروق المحسوبة و مدى إدراك القائمين على شركات الاتصالات العراقية لأهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها.

و لتحقيق أهداف البحث فقد تم تطوير الاستبانة و من ثم توزيعها على عينة من شركات الاتصالات في مدينة السليمانية، و كان الاختيار يستند إلى معيار عمر الشركة من حيث الأقدمية في سوق الاتصالات.

و توصل البحث إلى النتائج الآتية : - أظهر البحث أن القائمين على شركات الاتصالات يدركون أهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها، إذ بينت النتائج مستويات متوسطة من الإدراك.

- بين البحث وجود فروق معنوية في إدراك القائمين على شركات الاتصالات لأهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها تعزى لبعض المتغيرات الشخصية و الوظيفية (المؤهل العلمي وعدد سنوات الخبرة في العمل التسويقي).

- أوضح البحث وجود علاقة ضعيفة بين المتغيرات المستقلة للبحث و المتمثلة (بإدراك أهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية و معوقات استعمالها) في امتلاك المعرفة التسويقية في شركات الاتصالات.

و بناء على نتائج البحث تم تقديم عدد من التوصيات كان من بينها ضرورة استمرار القائمين على شركات الاتصالات بتفعيل الأنشطة التسويقية و لاسيما ما يتعلق منها بالاستعمال الأمثل لعناصر المزيج التسويقي و تحقيق التمايز و الاختلاف في الخدمات المقدمة و تحفيز العاملين في المجال التسويقي.

American Psychological Association (APA)

العزاوي، فراس رحيم يونس والجنابي، عبد القادر رحومي أحمد. 2011. تشخيص واقع إدارة المعرفة التسويقية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من إداريي شركات الإتصالات في مدينة السليمانية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 17، ع. 62، ص ص. 112-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308020

Modern Language Association (MLA)

العزاوي، فراس رحيم يونس والجنابي، عبد القادر رحومي أحمد. تشخيص واقع إدارة المعرفة التسويقية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من إداريي شركات الإتصالات في مدينة السليمانية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 17، ع. 62 (2011)، ص ص. 112-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308020

American Medical Association (AMA)

العزاوي، فراس رحيم يونس والجنابي، عبد القادر رحومي أحمد. تشخيص واقع إدارة المعرفة التسويقية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من إداريي شركات الإتصالات في مدينة السليمانية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2011. مج. 17، ع. 62، ص ص. 112-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308020

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 137-138

Record ID

BIM-308020