إدارة الجودة الشاملة و أثرها على واقع التدقيق الداخلي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة الأردنية
Other Title(s)
Total quality management and its effect on the reality of internal auditing : applied study on Jordanian industrial shareholding companies
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
المطارنة، غسان فلاح سلامة
بني أحمد، عودة أحمد سليمان
العزب، هاني عبد الحافظ
University
Al albayt University
Faculty
Faculty of Finance and Business Administration
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2012
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف، على أثر نظام إدارة الجودة الشاملة على استقلالية مهنة التدقيق الداخلي و على خطط و إجراءات التدقيق في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية ؛ كما هدفت إلى التعرف، على المعوقات التي تحد من تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية، و التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية في إجابات عينة الدراسة حول مجالات الدراسة تعنى للمتغيرات الشخصية.
و لقد تم تطبيق الدراسة على مجتمع المدققين الداخليين العاملين في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية المدرجة في بوصة عمان و التي بلغ عددها (76) شركة يعمل بها (235) مدقق داخلي، حيث تم سحب عينة طبقية عشوائية من المدققين الداخلين بلغت (165) مدقق داخلي و بنسبة (70 %) من مجتمع الدراسة، و تم توزيع الاستبانة عليهم و استند منها (150) استبانة، بنسبة استجابة بلغت (90.9 %)، و بعد الحصول على البيانات اللازمة تم تحتلها باستخدام الأساليب الإحصائية الوصفية، و التحليلية المناسبة.
و من خلال الخلفية النظرية للدراسة، و تحليل البيانات، تمكن الباحث من الوصول إلى مجموعة من النتائج من أهمها : 1.
هناك أثر لنظام إدارة الجودة الشاملة على استقلالية قطاع التدقيق الداخلي في الشركات المناعية المساهمة الأردنية بنسبة (86.4 %)، و إن ممارسة الديموقراطية الأردنية في الشركة يعطي المدقق الداخلي فرصة أكبر لتقديم تقارير مالية أكثر شفافية.
2.
هناك أثر لنظام إدارة الجودة الشاملة على خطط و إجراءات التدقيق في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية بنسبة (82.6 %)، و إن المدقق الداخلي يقوم بتدقيق العمليات و الأنشطة للتأكد من أن نظام الجودة يعمل كما هو مخطط له.
3.
هناك معوقات تحد من تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية بنسبة (68 %)، و عدم إشراك فريق التدقيق الداخلي في المشاكل المتعلقة لأنظمة إدارة الجودة بسبب عدم إدراكهم لمتطلبات إدارة الجودة الشاملة.
4.
هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة(0.05 = a) بين إجابات عينة الدراسة حول مجالات الدراسة (استقلالية قطاع التدقيق الداخلي، خطط و اجراءات التدقيق، معوقات تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة) تعزى للمتغيرات الشخصية تركزت في متغير الوظيفة الحالية.
و قد استخلصت الدراسة عدة توصيات كان من أهمها : تحفيز و تشجيع الشركات المساهمة على استخدام كافة أبعاد نظام إدارة الجودة الشاملة لما له من أثر إيجابي كبير على واقع مهنة التدقيق الداخلي، العمل على إزالة المعوقات التي تعترض، تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية و ذلك من خلال حث الإدارة العليا على الاهتمام ببناء فروق العمل المختلفة و تدريبهم و تنظيمهم و تحفيزهم على المشاركة الفعالة في حل المشكلات التي قد تواجه الدقيق بأبعادها المختلفة الإدارية و التقنية.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
122
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار التمهيدي للدراسة و الدراسات السابقة.
الفصل الثاني : الأدب النظري.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : عرض النتائج.
الفصل الخامس.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الربيع، أحمد إسماعيل فالح. (2012). إدارة الجودة الشاملة و أثرها على واقع التدقيق الداخلي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308303
Modern Language Association (MLA)
الربيع، أحمد إسماعيل فالح. إدارة الجودة الشاملة و أثرها على واقع التدقيق الداخلي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308303
American Medical Association (AMA)
الربيع، أحمد إسماعيل فالح. (2012). إدارة الجودة الشاملة و أثرها على واقع التدقيق الداخلي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308303
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-308303