تقييم فعالية التطوير الإداري و معوقاته في الأردن : وجهة نظر الموظفين

Other Title(s)

Evaluation of effectiveness and obstacles of administrative development in Jordan : the employees perspective

Dissertant

المسلماني، هاشم علي عيسى

Thesis advisor

الخصاونة، أنيس صقر حسين

Comitee Members

القريوتي، محمد قاسم أحمد
التكريتي، موفق محمد حديد
إدريس، عبد المنعم محمد علي

University

Al albayt University

Faculty

Faculty of Finance and Business Administration

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

1999

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم فعالية التطوير الإداري و معوقاته من وجهة نظر الموظفين العاملين في الأجهزة الحكومية الأردنية،كما و تهدف إلى تحديد مدى تأثر عملية التقييم بالخصائص الوظيفية و الاجتماعية للموظفين. أجريت هذه الدراسة على عينة مكونة من (559) موظفا من مختلف المستويات الإدارية، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية المنتظمة من (13) وزارة.

و لتحليل البيانات و اختبار صحة الفرضيات تم الاستعانة بالبرنامج الإحصائي(SPSS)، و استخدمت العديد من المعالجات الإحصائية منها التكرارات و المتوسطات الحسابية، والتحليل التباين لأحادي. و أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى فعالية التطوير الإداري متوسطة.

و في تحليل مستوى فعالية التطوير الإداري في كل مجال من المجالات التي يشتمل عليها التطوير تم التوصل إلى أن الفعالية في المجالات التالية المرتبة ترتيبا تنازليا كانت متوسطة : التدريب، نظم المعلومات الإدارية، الوصف الوظيفي، الإجراءات، اللامركزية و تفويض السلطة، أما فيما يتعلق بالحوافز فقد كانت منخفضة الفعالية. و بالنسبة للعوامل المعيقة للتطوير الإداري فقد تبين أن العوامل الإدارية تعيق جهود التطوير الإداري بشكل متوسط.والعوامل التالية المرتبة ترتيباً تنازلياً تعيق جهود التطوير الإداري بشكل عال:المادية،السياسية،القانونية، الإجرائية.أما العوامل الاجتماعية فتعيق جهود التطوير الإداري بشكل عالي جداً ،كذلك تبين عدم وجود فروق ذات دلالات إحصائية عند مستوى الدلالة ( 0.05= a) في تقييم الموظفين لفعالية التطوير الإداري و معوقاته تعزى إلى المستوى التعليمي، و الفئة الوظيفية، و المستوى الإداري.

و أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالات إحصائية في تقييم الموظفين للفعالية تعزى إلى الجنس، و الوزارة، و مدة الخدمة.

إضافة إلى ذلك تبين وجود فروق في تقييم الموظفين للمعوقات تعزى إلى الجنس و العمر. و على ضوء النتائج التي تمخضت عنها هذه الدراسة تم مناقشة بعض المضامين والتصورات للتوجهات المستقبلية التي من المتوقع أن تشهدها برامج التطوير الإداري، و الجهود الرامية إلى الحد من المعوقات.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

122

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الإطار العام للدراسة.

الفصل الأول : الإطار النظري للتطوير الإداري.

الفصل الثاني : التطوير الإداري في الأردن.

الفصل الثالث : تقييم الموظفين لفعالية التطوير الإداري و معوقاته في الأردن : عرض نتائج الدراسة الميدانية و تحليلها.

الفصل الرابع : توجهات مستقبلية للتطوير الإداري في الأردن.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

المسلماني، هاشم علي عيسى. (1999). تقييم فعالية التطوير الإداري و معوقاته في الأردن : وجهة نظر الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309965

Modern Language Association (MLA)

المسلماني، هاشم علي عيسى. تقييم فعالية التطوير الإداري و معوقاته في الأردن : وجهة نظر الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (1999).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309965

American Medical Association (AMA)

المسلماني، هاشم علي عيسى. (1999). تقييم فعالية التطوير الإداري و معوقاته في الأردن : وجهة نظر الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309965

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-309965