أثر عناصر التخطيط الاستراتيجي في تعزيز عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية
Other Title(s)
The impact of strategic planning elements on upon enhancement of the dimensions of re-engineering of administrative processes (reengineering) on Saudi Telecommunication Company
Author
Source
المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
Issue
Vol. 8, Issue 3 (30 Sep. 2012), pp.495-519, 25 p.
Publisher
University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)
Publication Date
2012-09-30
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
25
Main Subjects
Topics
- Saudi Arabia
- Administration
- Organization Structure
- Organization
- Communications companies
- Business reengineering
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عناصر التخطيط الاستراتيجي في عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة طورت استبانه ووزعت على عينة عشوائية بسيطة مكونة من ( (472موظفا، و قد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات، و توصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها : وجود أثر لعناصر التخطيط الاستراتيجي في عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية، و أن عناصر التخطيط الاستراتيجي تفسر ما مقداره (% 59.4) من التباين في عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية.
و توصي الدراسة بضرورة العمل على إيجاد ثقافة تنظيمية تعزز عناصر التخطيط الاستراتيجي في البيئة التنظيمية، و الارتقاء بهذهِ الاستراتيجيات إلى المستويات العليا المرغوب فيها، من خلال تطوير مهارات العاملين و توفير رؤية استراتيجيه واضحة المعالم للدوائر و أهدافها، لما لها من أثر في تعزيز أبعاد هندسة العمليات الإدارية.
Abstract EN
The study aimed at introducing the impact of strategic planning elements upon enhancement of the dimensions of re-engineering of administrative processes (Reengineering) in STC.
To achieve the objectives of the study, a questionnaire was developed and distributed to sample consisted of (472) employee, and Statistical Package for Social Sciences (SPSS) was used for data analysis.
The study has reached the following results.
There is an impact of strategic planning elements in the dimensions of reengineering of administrative processes (Reengineering) which explains (59.4%) of variation in the dependent variable (the dimensions of re-engineering of administrative processes (Reengineering)).
The study recommends the need to work on creating an organizational culture that enhance Strategic planning elements, and improve the strategies to the higher desired levels, through the development of skilled workers and provide a vision of a clear strategy for public institutions and objectives because of their impact in enhancing the engineering dimensions of administrative processes.
American Psychological Association (APA)
المجالي، آمال ياسين خليل. 2012. أثر عناصر التخطيط الاستراتيجي في تعزيز عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 8، ع. 3، ص ص. 495-519.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311378
Modern Language Association (MLA)
المجالي، آمال ياسين خليل. أثر عناصر التخطيط الاستراتيجي في تعزيز عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 8، ع. 3 (2012)، ص ص. 495-519.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311378
American Medical Association (AMA)
المجالي، آمال ياسين خليل. أثر عناصر التخطيط الاستراتيجي في تعزيز عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في شركة الاتصالات السعودية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2012. مج. 8، ع. 3، ص ص. 495-519.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311378
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 516-518
Record ID
BIM-311378