تقييم تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة (ISO-9001 : 2008) في قسم الشؤون الهندسية-جامعة بابل
Author
Source
مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانية
Issue
Vol. 20, Issue 1 (31 Mar. 2012), pp.1-28, 28 p.
Publisher
Publication Date
2012-03-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
28
Main Subjects
Topics
Abstract AR
نظرا للمشاكل الكثيرة التي يعاني منها قطاع التشييد في العراق في الإدارة و الجودة التي أدت إلى تخلف هذا القطاع الذي لا يزال بعيدا عن تبني فكرة تطبيق فلسفة نظام إدارة الجودة الأيزو 9000، لذا تطلب إجراء دراسة ميدانية على عينة منها في سبيل تأشير نقاط الضعف لتقويتها و تعزيز نقاط القوة فيها.
و بناء على ما تقدم فقد جاء هذا البحث لتقييم تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة الأيزو 9001 : 2008 و دراسة واقع هذا النظام في قسم الشؤون الهندسية / جامعة بابل، حيث تناول البحث الجانب النظـري و الـذي شمل الدراسات السابقة و منظور عام للجودة و المواصفة العالمية الأيزو 9001، أما الدراسـة الميدانيـة فقـد اشتملت على المقابلات الشخصية لعدد من المختصين و الملاكات العاملة في هذا المجال.
تم اسـتخدام قـوائم الفحص لغرض تحديد واقع حال أداء أنشطة القسم مقارنة بعناصر نظام ضـمان الجـودة (الأيزو)9001 2008- لإبراز نقاط القوة و الضعف الموجودة و بيان مقدار الفجوة الحاصلة بينهما و تحليل أسـبابها.
كمـا و أن البحث قد خلص إلى عدة استنتاجات و توصيات هدفها تشخيص الواقع و تقييمه و السعي لتغييره بهدف الوصول بعمل القسم إلى ما يوافق المواصفة العالمية.
Abstract EN
Considering the many problems that the constructional sector in Iraq suffers from, especially in management and quality, have lead to adopt the idea of quality management system implementation.
This system is the ISO 9000.
This lead us to carry out a field study on a sample from various constructional sectors, to diagnose weak points and enhance stronger ones.
This research has an objective of implementing the ISO 2008:9001 and studies its effect in the engineering affairs division at the University of Babylon.
The theoretical side of the research included previous studies and the scope of quality management and international standards.
The practical side of the research conducted in the division included personal interviews with a number of the staff.
The testing lists available in the division were used to evaluate the current activities and comparing them with the elements of the ISO 2008:9001.
This enabled us to find strong and weak points in division and measure the gap between current activities and requirements of the ISO.
According to the findings, many conclusions and suggestions with the aim to evaluate the present situation and the way to change it in accordance with international standards.
American Psychological Association (APA)
خضير، هاجر فائق. 2012. تقييم تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة (ISO-9001 : 2008) في قسم الشؤون الهندسية-جامعة بابل. مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانية،مج. 20، ع. 1، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-316075
Modern Language Association (MLA)
خضير، هاجر فائق. تقييم تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة (ISO-9001 : 2008) في قسم الشؤون الهندسية-جامعة بابل. مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانية مج. 20، ع. 1 (2012)، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-316075
American Medical Association (AMA)
خضير، هاجر فائق. تقييم تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة (ISO-9001 : 2008) في قسم الشؤون الهندسية-جامعة بابل. مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانية. 2012. مج. 20، ع. 1، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-316075
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق.
Record ID
BIM-316075