ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Arts
Department
Department of Psychology
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أبعاد مشكلة ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم و علاقتها بمتغيرات (العمر، المؤهل العلمي الرتبة العسكرية، مدة الخدمة، الحالة الاجتماعية) و لتحقيق هذا الهدف تم اختيار طريقة العينة العشوائية الطبقية باستخدام معايير الفئات العسكرية كطبقات (ضباط، ضباط صف، جنود) و كان مجموع المسترجع منها و الصالح للتحليل (120) استبانه و التي أجريت عليها هذه الدراسة.
و في ضوء أهداف الدراسة و الأسئلة التي تحاول الإجابة عليها أستخدم الباحث المنهج الوصفي.
و لقد قام الباحث بتصميم استبانه لقياس ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة المرور بعد مراجعة متعمقة للأدبيات المتعلقة بالموضوع معتمدا في ذلك على الدراسات و البحوث التي تناولت ضغوط العمل بصفة عامة و ضغوط العمل في الأجهزة الأمنية، إضافة لبيانات مستقاة من إدارة شرطة المرور بولاية الخرطوم، فضلا على خبرة الباحث المتواضعة في العمل الشرطي.
و للتحقق من أهداف الدراسة و فروضها استخدم الباحث برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات و ذلك باستخدام المعاملات الآتية : 1 / اختبار (ت) للعينة الواحدة 2 / اختبار (ت) للعينتين المستقلتين 3 / معامل ارتباط بيرسون 4 / تحليل التباين الأحادي (اختبار ف) A Nova و كانت أهم نتائج الدراسة ما يلي : 1 / مستويات ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم تعد منخفضة. 2 / أهم مصادر ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم جاءت بالترتيب التالي : عبء العمل، الجوانب التنظيمية، الجوانب الاجتماعية، الجوانب الشخصية، غموض الدور، صراع الدور. 3 / لا توجد علاقة دالة إحصائيا بين مستويات ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم و بين متغيرات (العمر، الرتبة العسكرية، مدة الخدمة، المؤهل العلمي، الحالة الاجتماعية). 4 / لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بمصادر ضغوط العمل المتمثلة في (غموض الدور، صراع الدور، عبء العمل، الجوانب التنظيمية، الجوانب الاجتماعية، الجوانب الشخصية) تعزى لمتغير العمر والحالة الاجتماعية و الرتبة العسكرية. 5 / لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بجميع أبعاد مصادر ضغوط العمل الخاصة بالدراسة عدا بعد (الجوانب الشخصية) تعزى لمتغير مدة الخدمة. 6 / لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بجميع أبعاد مصادر ضغوط العمل الخاصة بالدراسة عدا متغير (غموض الدور) تعزى للمؤهل العلمي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
284
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : المقدمة.
الفصل الثاني : الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهج الدراسة.
الفصل الرابع : عرض و تحليل النتائج.
الفصل الخامس : مناقشة و تفسير النتائج.
الخاتمة، التوصيات، المقترحات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عصام عبد الرزاق إدريس. (2009). ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-337231
Modern Language Association (MLA)
عصام عبد الرزاق إدريس. ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-337231
American Medical Association (AMA)
عصام عبد الرزاق إدريس. (2009). ضغوط العمل لدى العاملين بشرطة مرور ولاية الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-337231
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-337231