أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين : بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006-2011 م

Dissertant

عمر، فاتن فاروق الأمين

Thesis advisor

محمد، بكري الطيب موسى

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2012

Arabic Abstract

إن الهدف الأساسي لهذا البحث، هو دراسة أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين بالمصارف السودانية، دراسة تطبيقية على المصارف التجارية السودانية في الفترة من 2006-2011 م.

و قد بني الباحث الدراسة على الفروض التالية : 1- هنالك علاقة بين الرضا الوظيفي و أداء العاملين بالبنوك السودانية.

2- هنالك علاقة بين الأجور و أداء العاملين بالبنوك السودانية.

3- هنالك علاقة بين الحوافز و أداء العاملين بالبنوك السودانية.

4- هنالك علاقة بين بيئة العمل و أداء العاملين بالبنوك السودانية.

5- هنالك علاقة بين علاقات العمل و أداء العاملين بالبنوك السودانية.

تم استخدام برنامج SPSS و قد توصل الباحث إلى أن جميع الفروض المشار إليها أعلاه صحيحة و توصل إلى مجموعة من النتائج أهمها : 1.

وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين (الرضا الوظيفي) و (أداء العاملين).

2.

عدم وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين (الأجور) و (أداء العاملين).

3.

عدم وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين (الحوافز) و (أداء العاملين).

4.

وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين (بيئة العمل) و (أداء العاملين).

5.

عدم وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين (علاقات العمل) و (أداء العاملين).

كما أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها : 1.

ضرورة زيادة المرتبات.

2.

يجب أن تكون الحوافز ذات طابع مستمر حتى يشعر العاملون بالاستقرار.

3.

ضرورة توفير البيئة المريحة للعمل و الإنجاز.

4.

إنشاء وحدة لتقويم و قياس الأداء في البنك.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

258

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : الرضا الوظيفي.

الفصل الثاني : العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي.

الفصل الثالث : تقييم أداء العاملين.

الفصل الرابع : القطاع المصرفي.

الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عمر، فاتن فاروق الأمين. (2012). أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين : بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006-2011 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340732

Modern Language Association (MLA)

عمر، فاتن فاروق الأمين. أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين : بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006-2011 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340732

American Medical Association (AMA)

عمر، فاتن فاروق الأمين. (2012). أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين : بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006-2011 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340732

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-340732