أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م

Other Title(s)

The effect of management information systems on employees performance and creative behavior for employees at Jordanian Commercial Banks (2002-2007)‎

Dissertant

البقور، خيرو خلف محمود

Thesis advisor

الطاهر محمد حسين

Comitee Members

محمد، بكري الطيب موسى
خوجلي، موسى أحمد آدم

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Institute of Researches and The Islamic World Studies

Department

Department of Theoretical Studies

University Country

Sudan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2008

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين والسلوك الإبداعي لدى العاملين فـي البنوك التجارية الأردنية.

كما هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات العاملين في البنوك التجارية نحو نظم المعلومات الإدارية في تحسين أداء العاملين.

تكون مجتمع الدراسة من جميع موظفي البنوك التجارية الأردنية، و تم توزيع عينة الدراسة على البنوك التجارية الأردنية والبالغة 391 موظفا.

و تم استخدام أسلوب العينة الطبقية العشوائية البسيطة بنسبة (3 %) من إجمالي عدد موظفي كل بنك من البنوك مجال الدراسة.

و لغرض جمع بيانات الدراسة تم بناء استبانة تكونت من أربعة أجزاء : الأول للتعرف على المعلومات الشخصية، و الثاني لقياس المستلزمات الضرورية لإدارة و تشغيل نظام المعلومات في البنوك الأردنية، والثالث يقيس مستوى أداء الفرد الوظيفي، و الرابع يتضمن مجموعة من الفقرات التي تقيس متغير السلوك الإبداعي.

و بعد إدخال البيانات التي تم جمعها بعد توزيع الاستبانات التـي تم توزيعها على أفراد عينة الدراسة، تم إدخالها إلى جهاز الحاسوب و إجراء عملية التحليل الإحصائي، و تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها : 1.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (مدى توفر و ملائمة المستلزمات المادية و البشرية و التنظيمية و البرمجية، و كفاءة العاملين في النظام، و الكفاية الاقتصادية للنظام، و ملائمة المعلومات لحاجات المستفيدين) و أداء العاملين في البنوك الأردني.

2.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (توفر و ملائمة المستلزمات المادية و البشرية و التنظيمية و البرمجية، و مواصفات شبكات المعلومات، و كفاءة العاملين في النظام) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

3.

لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (الكفاية الاقتصادية للنظام، و ملائمة المعلومات لحاجات المستفيدين) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

4.

لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين تصورات المبحوثين لمستلزمات تشغيل نظام المعلومات يعزى إلى متغيرات (الجنس، و المؤهل العلمي، و الخبرة و مستوى العمر) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

و أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بنظم المعلومات الإدارية المحوسبة و تحديثها لما لها من أثر كبير في تحسين إدارة الموارد البشرية و في تحسين أداء المنظمة و في اتخاذ القرارات الإدارية الكفوءة و الفعالة، كما أوصت الدراسة بضرورة التوسع في دراسة عـوامل الإبداع المؤسسي و دور أنظمـة المعلومات في تحقيقها، عن طريق زيادة عدد العوامل و محاولة الكشف عن تأثيرها جذريا باستخدام أنظمة المعلومات.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

254

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : نظم المعلومات الإدارية.

الفصل الثاني : أداء العاملين.

الفصل الثالث : السلوك الإبداعي.

الفصل الرابع : البنوك التجارية.

الفصل الخامس : واقع المعلومات في الأردن.

الفصل السادس : تحليل بيانات أداة الدراسة و النتائج.

الخاتمة و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

البقور، خيرو خلف محمود. (2008). أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

Modern Language Association (MLA)

البقور، خيرو خلف محمود. أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

American Medical Association (AMA)

البقور، خيرو خلف محمود. (2008). أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-340751