أثر التدريب على كفاءة أداء العاملين : بالتطبيق على بنك أم درمان الوطني- الرئاسة في الفترة من (2000 م-2004 م)‎

Dissertant

الفكي، عثمان أحمد علي

Thesis advisor

علي خضر محمد

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2006

Arabic Abstract

تناول هذا البحث أثر التدريب على كفاءة أداء العاملين و ذلك بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني في الفترة من 2000 م-2004 م.

ناقش الفصل الأول من هذا البحث الأفراد و أهمية تدريبهم ثم أهمية التدريب و أهدافه و أنواعه و أساليبه و تناول الفصل الثاني تقييم أداء العاملين من حيث المفهوم و الأهمية و الأهداف و طرق تقييم الأداء و ناقش الفصل الثالث حالة بنك أمدرمان الوطني و هو دراسة الحالة من حيث النشأة و التأسيس و التطور و التنظيم الإداري و الفصل الرابع أفرد للدراسة الميدانية لحالة بنك أمدرمان الوطني و التي تهدف إلى اختبار فروض البحث الآتية :- 1- هناك علاقة قوية بين خطط التدريب الجيد و كفاءة أداء العاملين.

2- هناك علاقة بين لتدريب المستمر و كفاءة الأداء.

3- هناك معوقات تحول دون الاستفادة من كل الأفراد الذين تدربوا على أداء عمل معين.

4- خطط التدريب متوسطة الأجل هي المفضلة أكثر من غيرها من الخطط الطويلة و القصيرة الأجل.

5- للتدريب علاقة موجبة بالاستقرار و الرضاء الوظيفي.

توصلت نتائج الدراسة إلى مؤشرات تثبت صحة الفروض أعلاه كما أن النتائج تؤكد أهمية التدريب بالقطاع المصرفي عليه لابد من الاهتمام بالتدريب و وضع الخطط و البرامج و توفير وسائل و معدات التدريب التي تمكن من ترقية الأداء و مواكبة تكنولوجيا العصر.

و في نهاية البحث وضعت توصيات مرتبطة بنتائج هذا البحث و من أهمها : 1 / مزيد من الاهتمام بالتدريب و وضع مزيد من الامكانات و البرامج و وسائل التدريب و خاصة الحديثة منها.

2 / الاهتمام بالتدريب متوسط الأجل.

3 / لا بد من استمرارية التدريب حيث أن الاستمرارية في التدريب تجود الأداء و تجدد الإبداع.

4 / الاهتمام بالموظفين و توزيع فرص التدريب عليهم بكل عدالة لكي يتحقق الرضاء الوظيفي.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

159

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : الأفراد و التدريب.

الفصل الثاني : تقويم أداء العاملين.

الفصل الثالث : بنك أمدرمان الوطني النشأة و التطور و التنظيم الإداري.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية لبنك أمدرمان الوطني.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الفكي، عثمان أحمد علي. (2006). أثر التدريب على كفاءة أداء العاملين : بالتطبيق على بنك أم درمان الوطني- الرئاسة في الفترة من (2000 م-2004 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341091

Modern Language Association (MLA)

الفكي، عثمان أحمد علي. أثر التدريب على كفاءة أداء العاملين : بالتطبيق على بنك أم درمان الوطني- الرئاسة في الفترة من (2000 م-2004 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341091

American Medical Association (AMA)

الفكي، عثمان أحمد علي. (2006). أثر التدريب على كفاءة أداء العاملين : بالتطبيق على بنك أم درمان الوطني- الرئاسة في الفترة من (2000 م-2004 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341091

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-341091