الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية : ممارسات إدارة الموارد البشرية و أثرها على العاملين في المنظمة (القدرة-التميز- فرص المشاركة)‎ باستخدام نموذج (AMO)‎

Abstract AR

بالرغم من أهمية جميع الموارد لنجاح المنظمات، فإن معظم أدبيات الإدارة المهتمة بالموارد البشرية، تؤكد على أهمية ممارسات إدارة الموارد البشرية وأثرها على أداء المنظمة.

وتكمن الأهمية كذلك فيما يتعلق بطبيعة العلاقة، أي ماذا يوجد في الصندوق الأسود )إدارة الموارد البشرية( من ممارسات لحث العاملين على الأداء وبالتالي تحقيق الأهداف المحددة، وأخير اً ظهر نموذج AMO في المملكة المتحدة، حيث يشير هذا النموذج إلى: ) Ability(A )القدرات(، ) Motivation(M )التحفيز(، Opportunity to participate(O( )فرص المشاركة( ولأن ممارسات إدارة الموارد البشرية المتمثلة في تدعيم المهارات من خلال التدريب المستمر، وتدعيم التحفيز بوضع أنظمة حوافز تلبي احتياجات العاملين الفعلية، وكذلك تمكين العاملين بتفويضهم الصلاحيات المناسبة وحرية اتخاذ القرارات والمشاركة في اتخاذ القرارات الإستراتيجية، فإن ما ينتج عن ذلك رضا وظيفي والتزام تنظيمي لتحقيق أهداف المنظمة واستراتيجياتها وبالتالي بذل الجهود لأعلى المستويات لتحقيق الأهداف، حيث لا يكفي استقطاب أكفأ العناصر للعمل في المنظمة، وإنما خلق بيئة عمل جيدة وتدعيم قدرات العاملين بمختلف الوسائل وتحفيزهم وتمكينهم.