الإعلام السعودي و تأثيره على السياحة الداخلية

Dissertant

الرمضان، سعيد محمد باقر

Thesis advisor

السوداني، حسن

University

The Arabic Academy in Denmark

Faculty

Faculty of Literature and Education

Department

Department of Information and Communication

University Country

Denmark

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

يتناول هذا البحث الإعلام السياحي في المملكة العربية السعودية من محاور عدة بعضها يخص المؤسسات الإعلامية التقليدية كالتلفزيون و بعضها يخص المؤسسات الإعلامية الحديثة كالهيئة العامة للسياحة و الآثار و التي تعتبر جهة متخصصة في تقديم الإعلام السياحي، و لكون الإعلام السياحي تأسس حديثا و بالتحديد في 16 ابريل 2000م و هو عام تأسيس الهيئة العامة للسياحة و الآثار في السعودية أصبحت دراسة الإعلام السياحي و تأثيره أمرا ملحا و هاما، لذا تم إجراء هذه الدراسة لتقييم الاتجاه الذي يسلكه الإعلام السياحي في السعودية، و مدى تأثيره على صناعة السياحة الداخلية ، كما أن هذه الدراسة موجهة للباحثين في مجال الإعلام السياحي في المقام الأول، لتوفير معلومات موثقة و إحصاءات تطور من هذه الصناعة و الرافد القومي الهام.

و تهدف إلى توضيح أهمية الإعلام السياحي و دوره المؤثر في السياحة الداخلية، و الكشف عن مواطن الضعف في الإعلام السياحي في المملكة العربية السعودية، و سبل رفع كفاءته، و وضع مقترحات مدروسة عن برامج حديثة للإعلام السياحي في السعودية و كيفية تطبيقها، و إطلاع العاملين في مجال الإعلام و السياحة إلى نتائج الاستبيانات و الإحصائيات التي سوف يشملها هذا البحث و التي تعطيهم فرص لتحسين برامجهم المختلفة.

و المشكلة البحثية التي أجريت من أجلها هذه الدراسة تتمحور حول عزوف الكثير من السائحين السعوديين و المقيمين عن السياحة الداخلية بالرغم من وجود إعلام سياحي و جهود و مشاريع إعلامية تقام و أموال ضخمة تصرف لتنشيط السياحة الداخلية.

فبالرغم من الجهود الحثيثة التي تبذلها الحكومة و القطاع الخاص لتطوير الإعلام و جعل السياحة الداخلية و جهة قوية و معتبرة إلا أن السواد الأعظم من المواطنين حتى الآن يفضل السياحة الخارجية، لذا كان لهذا البحث أهمية خاصة في بحث و تقييم الإعلام السياحي، و مدى تأثيره على صناعة السياحة الداخلية في المملكة العربية السعودية. ركز الإطار النظري للدراسة على الإعلام السياحي الذي يعتبر هاما جدا في العصر الحديث نتيجة لازدياد الاهتمام العالمي به باعتباره عنصرا أساسيا من العناصر التي تشكل هيكل المجتمع و بنيته، فهو يقوم بتزويد الناس بما يحتاجون إلى معرفته من المعلومات التي تساعد على اتخاذ القرارات و تحديد المواقف قبل الرحلات السياحية، و السبب الآخر يعود إلى زيادة المنافسة العالمية بين الكثير من الدول، و قدرته على تنمية الشعور بالهوية و الخصوصية الإسلامية، و على نشر الثقافة المتعمقة و المتخصصة في السياحة، و تزايد الإحساس بأهمية السياحية ثقافيا و اجتماعيا و سياسيا و الآثار التي يمكن أن تتركها على المجتمع، و قدرته على زيادة درجة الوعي و المعرفة و تلمس حاجات المجتمع و مشكلاته الحقيقية في مجال السياحة و المجالات المتعلقة بها، و إبراز أوجه حياة المجتمع المختلفة و التقدم الذي يعيشه، و التأثير على متخذي القرارات في مجال السياحة و إسهامه في تعزيز الإبداعات، و التعاون مع المتخصصين في مجال السياحة و المجالات التي تتعلق بها و تطويرها لخدمة المجتمع و حل المشكلات التي تتطلب المواجهة بأسلوب علمي و تعاون أفراد المجتمع مع المتخصصين عبر وسائل الإعلام السياحي، وقدرة الإعلام السياحي على توصيل المعلومات المتخصصة لجمهور عام بأساليب متنوعة و وسائل متعددة يسهل على المستقبل فهمها و استيعابها مما يسهم في ترفيه العقول و التأثير على المواقف و الاتجاهات و تحفيز الفكر و العقل، كما أنه يهيئ منبرا للمناقشة و نشر الأفكار و المبتكرات و تبادل الخبرات و التجارب المتخصصة في مجال السياحة و العلوم و المجالات المتعلقة بها، و يوفر فرصة للمستثمرين و العاملين و القائمين على السياحة للإعلان و الترويج لمشروعاتهم و أنشطتهم السياحية، و يشجع على زيادة المستثمرين و المشروعات. و في إطار الإجراءات التحليلية قام الباحث بتصميم استمارة تحليل محتوى موضوعات الإعلام السعودي و تأثيره على السياحة الداخلية على أساس تساؤلات الدراسة الواردة في مقدمتها المنهجية و قد ضمت الاستمارة فئات التحليل الكمي و فئات التحليل الكيفي و تم اعتماد الموضوع كوحدة أساسية للتحليل، و قد حكمت استمارة تحليل المضمون من عدد من أساتذة في جامعة الملك فهد للبترول و المعادن و جامعة الملك فيصل.

و قد كان مجتمع الدراسة و العينة هو الإعلام السعودي بكافة وسائله الموجهة للسياحة الداخلية في المملكة العربية السعودية و السائحون المحليون المتفاعلون مع الإعلام الجديد كـالفيس بوك و تويت، و قد مرت أداة الدراسة بمرحلة تصميم الأداة الأولي، و مرحلة عرض التصميم الأولي للأداة على خبراء، مرحلة اعتماد الأداة من الخبراء: و مرحلة تصميم أداة الدراسة على شكل استبيان إلكتروني: و في هذه المرحلة قام الباحث بتصميم صفحة على شكل استبيان إلكتروني مرتبط بقاعدة بيانات معدة لهذا الغرض، ثم تم اختبار الأداة، و نشرها، و بعد وصول بيانات كثيرة ممن أجريت عليهم الدراسة تم تدقيق قواعد البيانات الواردة ثم اعتمادها و تحليلها لاستخلاص النتائج و قد تم تحكيم الاستمارة البحثية من لتحقيق معايير الصدق من قبل عدد من أساتذة الإعلام في جامعة البترول و المعادن و جامعة الملك فيصل، و إجراء الدراسة على عينة مصغرة من عينة الدراسة للوصول إلى نتائج مقاربة إلى النتائج النهائية للاستبيان الإلكتروني يعطي مؤشر جيد لحاله الصدق والثبات.

و خلصت الدراسة بعد تحليل النتائج إلى أن الإعلام السياحي في المملكة العربية السعودية قدم نتائجا جيدة خلال السنوات القليلة الماضية. و لكن الإعلام السياحي الذي تقدمه و سائل الإعلام التقليدية يحتاج إلى تطوير في كثير من أوجهه حيث أوضحت الدراسة أن غالبية الجمهور يرى أن الإعلام السياحي في السعودية يخالف واقع السياحة، و هذا يستلزم أن يتم مراجعة لكل ما يطرح في الإعلام السياحي و البعد عن المبالغة في أي جزئية لأن من شأن ذلك أن يقلل من مصداقية الرسالة الإعلامية الهامة جدا التي يحملها الإعلام السياحي، كما أن الإعلام الجديد يعتبر في الوقت الراهن أحد أهم الأساليب للتواصل مع الجمهور و إقناعهم و ترسيخ أهداف السياحة لديهم، فمن المنطقي أن يتم الاهتمام به بل و إعطائه الأولوية في الخطط والدراسات الجديدة، و اعتبار وسائل الإعلام الجديد نوافذ مفتوحة دائما مع الجمهور لتقديم الجديد و الأخذ بآرائهم و حل بعض من مشاكلهم.

كما أن نشر الثقافة السياحية المرتكزة على المنهج العلمي و الدراسات الدقيقة لأوضاع السياحة الداخلية و احتياجاتها الفعلية، و جعلها جزء لا يتجزأ من الثقافة العامة سواء للعاملين في المضمار السياحي أو المواطنين العاديين، و جعل السكان المحليين في المناطق السياحية جزءا لا يتجزأ من برامج الإعلام السياحي لأن الدراسات الميدانية أثبتت تأثيرهم الكبير على انطباع السائحين و بالتالي على نجاح البرامج السياحة بشكل عام، لذلك يجب الاهتمام بالسكان المحليين القاطنين في المناطق السياحة، و إدخالهم في دورات وورش تثقيفية و خصوصا ملاك مواقع الإيواء السياحي كالفنادق و الشقق المفروشة و العاملين معهم. كما أن جميع الوسائل الإعلامية المستخدمة في الإعلام السياحي في السعودية تحتاج إلى تطوير في المحتوى و ليس في التصميم، و أن يكون محتواها يقدم رسالة حقيقية عن السياحة الداخلية و أن يكون جاذبا، و وضع ميزانيات مدروسة لأي إعلام يقدم للسياحة الداخلية يعتبر أمرا هاما جدا، لأنه الدراسة الميدانية أظهرت أن هناك الكثير من الصرف في وسائل إعلامية قد لا تكون ذات اهتمام لغالبية الجمهور، و الاهتمام بالتنويع و موازنة ما يتم نشر بالاحتياج الفعلي المبني على دراسات. و قد كانت مقترحات الدراسة هي إعداد بحوث و رسالات ماجستير في تأثير الإعلام الجديد و أدواته المعروفة و هي مواقع التواصل الاجتماعي مثل Twitter و face book و You Tube و المدونات على السياحة الداخلية، و بحث سبل استثمارها لتعزيز السياحة الداخلية، كما أن الباحث أن يتم إعداد بحوث و دراسات علمية سواء رسالات ماجستير أو دكتوراه في كيفية استثمار السياحة الدينية في مكة المكرمة و المدينة المنورة و التي يوجد لها مواسم سنوية مثل الحج و العمرة و العشر الأواخر ممن شهر رمضان للتعريف بمقومات السياحة الداخلية في المملكة العربية السعودية.

Main Subjects

Media and Communication

Topics

• Information(Massmedia)
• Tourism
• Saudi Arabia

No. of Pages

123

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-353823