أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م

Dissertant

الدليل، أحمد فضل المولى علي

Thesis advisor

بابكر، يوسف فضل المولى فضل السيد

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2012

Arabic Abstract

- إن الهدف الأساسي لهذا البحث هو دراسة إدارة الجودة الشاملة و أثرها على التعليم بالتطبيق على مدارس معاهد التعليم البريطانية. تمثلت مشكلة الدراسة الرئيسية في أن البيئة التعليمية لمدارس المعاهد البريطانية تعانى من ضعف و قصور في تطبيق لفلسفة إدارة الجودة الشاملة. و قد شمل البحث جزء نظريا يعرض فلسفة و ماهية الجودة الشاملة و روادها و مبادئها و مفهومها و أهميتها، كما تعرض البحث أيضا إلى متطلبات و مكونات و معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة. و تناول البحث الخدمة التعليمية من حيث بدايات التعليم و تطوره كما شمل الجودة الشاملة في التعليم مبادئها معوقتها. كما أختتم البحث بنتائج الدراسة و أهم التوصيات : أهمية إنشاء مراكز التدريب الفعالة في المؤسسات التربوية أو الارتباط بأحد مراكز التدريب المتميزة لإقامة دورات تدريبية و ورش عمل دورية لتدريب العاملين في مختلف المجالات لتساهم في عملية التحسين المستمر بطريقة علمية مدروسة شاملة لجميع الإداريين و الموظفين و الأساتذة إلى أصغر عامل في المؤسسة.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

No. of Pages

158

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : فلسفة إدارة الجودة الشاملة و مكونات و متطلبات و معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

الفصل الثاني : التعليم في الإسلام و الحضارات القديمة و الجودة الشاملة في التعليم و مبادءها و معوقاتها.

الفصل الثالث : الدراسة التطبيقية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. (2012). أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

Modern Language Association (MLA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

American Medical Association (AMA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. (2012). أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-360836