العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية في الأردن : دراسة تحليلية نقدية

Dissertant

أبو النعاج، ماجد فهد ابريقع

Thesis advisor

خوجلي، موسى أحمد آدم

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة التعرف على العوامل التي يجب البنوك التجارية أخذها بعين الاعتبار عند اتخاذها للقرارات الائتمانية.

و تحديد الأهمية النسبية للعوامل الخمسة 5Sc (الشخصية، المقدرة على السداد، رأس المال، الضمانات، الظروف الاقتصادية و البيئية)، التي قد تؤثر في جودة القرارات الائتمانية.

و كذلك معرفة اثر العوامل الديموغرافية لموظفي الائتمان في البنوك على مدى اهتمامهم بهذه العوامل.

حيث اعتمدت هذه الدراسة المنهج الوصفي و التحليلي من خلال المسح الشامل لمجتمع الدراسة.

و قد قام الباحث بتطوير خمسة فرضيات مثلت المحور الرئيسي التي تقوم عليه هذه الدراسة و أهم هذه الفرضيات هي : لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية للعوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية في الأردن، تعزى إلى العوامل الديموغرافية لموظفي الائتمان في البنوك. : هنالك أثر ذات دلالة إحصائية في جودة القرارات الائتمانية، تعزى إلى متغيرات الدراسة (الشخصية، المقدرة على السداد، ورأس مال العميل، و الضمانات، و الظروف الاقتصادية). لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين البنوك التجارية العاملة في محافظة اربد / شمال الأردن، و ذلك في مدى اهتمامها بالعوامل الخمسة 5Sc المؤثرة على القرارات الائتمانية. و في ضوء التحليل الإحصائي للبيانات التي تم جمعها، و بناء على ما أسفر عليه من نتائج، يمكن القول أن أهم نتائج الدراسة تتلخص بما يلي : أظهرت الدراسة أن القرارات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في الأردن تتأثر بدرجات متفاوتة : بين متوسطة و عالية بالعوامل الخمسة 5cs. أظهرت نتائج الدراسة انه كان فقط للعامل الديموغرافي (الراتب الشهري) لموظفي الائتمان في البنوك اثر على مدى الاهتمام بالعوامل الخمسة بينما لم يكن لباقي العوامل الديموغرافية اثر.

و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات كان أهمها : ضرورة التزام جميع البنوك و تعاونها فيما بينها من جهة، و بين البنك المركزي و جمعية البنوك من جهة أخرى.

و ذلك من خلال تبادل المعلومات و الاستعلام عن العملاء.

على البنوك التجارية أن تقدم أسعار فوائد تشجيعية للتسهيلات الائتمانية المغطاة بضمانات.

و ذلك بهدف تعزيز المحفظة الائتمانية لديها و بالتالي تخفيض نسبة المخاطرة. على البنوك تعزيز البرامج التدريبية و المتعلقة ببرامج الائتمان المختلفة، بهدف زيادة تطوير و تأهيل موظفي الائتمان لديها، للقيام بعملهم بكفاءة عالية و حس مصرفي واع.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

198

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : القرارات الائتمانية.

الفصل الثاني : البنوك التجارية.

الفصل الثالث : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أبو النعاج، ماجد فهد ابريقع. (2013). العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية في الأردن : دراسة تحليلية نقدية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361265

Modern Language Association (MLA)

أبو النعاج، ماجد فهد ابريقع. العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية في الأردن : دراسة تحليلية نقدية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361265

American Medical Association (AMA)

أبو النعاج، ماجد فهد ابريقع. (2013). العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية في الأردن : دراسة تحليلية نقدية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361265

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-361265