الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية : دراسة حالة مصانع البلاستيك بولاية جنوب دارفور في الفترة من 2000-2010 م
Dissertant
Thesis advisor
بابكر، يوسف فضل المولى فضل السيد
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Administrative Sciences
Department
Department of Business Administration
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2012
Arabic Abstract
تناول هذا البحث الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية بمنظمات الأعمال و بصفة خاصة على مصانع البلاستيك بولاية جنوب دارفور وذلك بهدف التعرف على أهمية الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية و كذلك يوضح التوصيات اللازمة للمساعدة في تطوير برامج الجودة الشاملة و تحديد الإحتياجات التي تدعم الجودة الشاملة وفق أسس علمية.
اعتمد الباحث في هذا البحث على المنهج التحليلي الوصفي : تدور الدراسة حول عدة محاور لمشكلة البحث تمثلت في الآتي : 1.
هل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الجودة الشاملة و تسويق المنتجات البلاستيكية؟ 2.
هل يؤدي تطبيق الجودة الشاملة إلى تسويق المنتجات البلاستيكية بالمصانع؟ 3.
كيف تؤثر الجودة الشاملة علي تسويق المنتجات البلاستيكية؟ 4.
هل توجد سياسة مدونة بالمصانع لتطبيق سياسة الجودة الشاملة؟ و تنبع الأهمية لهذا البحث تقتضي التحولات الإدارية المعاصرة في عالم التصنيع و ربط هذه التحولات بالفاعلية و الكفاءة لتوفر الجهد و المال و الوقت في ظل التكنولوجيا و التطورات الحديثة التي تعود بالنفع على المجتمع و المصانع و تنبع الحاجة للجودة الشاملة في أنها احدي الوسائل الحديثة لتحسين السلع و الخدمات بصورة ترضي العميل و تلبي رغباته وفقاً للخطط الموضوعة و لتحقيق أهداف المصانع و كانت الدراسة ترتكز على الفرضيات التالية : 1.
توجد علاقة طردية بين الجودة الشاملة و تسويق المنتجات.
2.
تطبيق الجودة الشاملة يؤثر على تسويق المنتجات بالمصانع.
3.
تؤثر الجودة الشاملة علي تسويق المنتجات.
4.
توجد سياسة مدونة بالمصانع لتطبيق سياسية الجودة الشاملة بها.
تتلخص أهم النتائج في الآتي : 1.
توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الجودة الشاملة و تسويق المنتجات.
2.
تطبيق الجودة الشاملة يؤثر على تسويق المنتجات.
3.
تؤثر الجودة الشاملة على تسويق المنتجات بالمصانع.
4.
توجد سياسة مدونة بالمصانع لتطبيق الجودة الشاملة بها.
أهم التوصيات : 1.
أوصت الدراسة بالعمل المستمر في تصميم و تقديم برامج الجودة الشاملة و ذلك لتحقيق عنصر التحسين المستمر الذي تنادي به الجودة في مبادئها.
2.
وضع لوائح و قوانين الجودة الشاملة و تطبيقها و وضع أنظمة مراقبة للتأكد من أن الجودة هي الثقافة السائدة.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
246
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : إدارة الجودة الشاملة.
الفصل الثاني : دور أنظمة الجودة الشاملة.
الفصل الثالث : مفاهيم التسويق.
الفصل الرابع : المصانع البلاستيكية بولاية جنوب دارفور.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
قرشي، أحمد عبد الله إبراهيم. (2012). الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية : دراسة حالة مصانع البلاستيك بولاية جنوب دارفور في الفترة من 2000-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362146
Modern Language Association (MLA)
قرشي، أحمد عبد الله إبراهيم. الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية : دراسة حالة مصانع البلاستيك بولاية جنوب دارفور في الفترة من 2000-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362146
American Medical Association (AMA)
قرشي، أحمد عبد الله إبراهيم. (2012). الجودة الشاملة و أثرها على تسويق المنتجات البلاستيكية : دراسة حالة مصانع البلاستيك بولاية جنوب دارفور في الفترة من 2000-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362146
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-362146
