إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي و استراتيجية الموارد البشرية و تنميتها في ليبيا : رؤية مستقبلية : دراسة ميدانية على جامعة طرابلس

Other Title(s)

Total quality management in higher education and strategic human resources & development in Libya : field study in tripoli university : a future vision

Dissertant

البسكري، سميرة المبروك العيادي

Thesis advisor

عوض الله، عصام الدين برير آدم

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Department of Educational Administration

University Country

Sudan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2013

Arabic Abstract

-هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي و معاييرها في ضوء الاستراتيجيات الحديثة لضمان الجودة و الاعتماد للتعليم العالي بما يحقق التنمية البشرية و سد حاجة سوق العمل الليبي. و لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي، و تكونت عينة الدراسة من (662) فردا منها (337) من أعضاء هيئة التدريس، و (325) من الموظفين الإداريين، اختيرت بطريقة العينة الطبقية النسبية من مجتمع بلغ عدده (4854) عضو هيئة تدريس و موظف إداري، و تم تطبيق أداة الدراسة "الاستبانة" بعد إيجاد الصدق و الثبات لأداة عينة الدراسة و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها:- 1- ممارسة الإدارة العليا في جامعة طرابلس لإدارة الجودة الشاملة محدودة. 2- تطبيق النظام الخاص بنظام الجودة بجامعة طرابلس نادرا ما يمارس حيث وصلت نسبته 30% فقط. 3- توافر المعايير المتعلقة بجودة المدخلات وفق معايير الجودة الشاملة في جامعة طرابلس ليست بالمستوى المطلوب حيث بلغت نسبتها 42% فقط. 4- أفراد عينة الدراسة يقيّمون ممارسة الإدارة العليا في جامعة طرابلس للمعايير التي تضمن جودة العمليات المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة بمستوى ضعيف، و بنسبة متدنية بلغت 26% فقط. 5- إن ممارسات الإدارة العليا في الجامعة وفق المعايير الخاصة بإدارة الجودة الشاملة و التي تضمن جودة المخرجات غير مطبقة ونسبتها ضعيفة جدا حيث بلغت 9% فقط. و من خلال النتائج أوصت الباحثة بما يلي:- - دراسة الواقع الحالي لجودة الأداء لكل الجامعات بالدولة الليبية، و استنباط مواضع القوة و الضعف بها مع تفعيل الاستفادة من الخبرات الإقليمية، و العالمية الناجحة، و العمل على تأقلمها وفق الشروط و الخصائص المحلية للدولة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

227

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : إجراءات الدراسة الميدانية.

الفصل الرابع : عرض و تحليل و مناقشة نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : أهم النتائج و التوصيات و المقترحات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

البسكري، سميرة المبروك العيادي. (2013). إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي و استراتيجية الموارد البشرية و تنميتها في ليبيا : رؤية مستقبلية : دراسة ميدانية على جامعة طرابلس. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-364547

Modern Language Association (MLA)

البسكري، سميرة المبروك العيادي. إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي و استراتيجية الموارد البشرية و تنميتها في ليبيا : رؤية مستقبلية : دراسة ميدانية على جامعة طرابلس. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-364547

American Medical Association (AMA)

البسكري، سميرة المبروك العيادي. (2013). إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي و استراتيجية الموارد البشرية و تنميتها في ليبيا : رؤية مستقبلية : دراسة ميدانية على جامعة طرابلس. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-364547

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-364547