Supervisory and non-supervisory employees attitudes and perceptions towards performance appraisal in the Malaysian public sector

Other Title(s)

اتجاهات الموظفين الإشرافيين و غير الإشرافيين نحو تقييم الأداء في القطاع الحكومي بماليزيا

Author

al-Nuaymi, Ala al-Din Abd al-Rahim Ahmad

Source

Journal of King Abdul Aziz University : Economics and Administration

Issue

Vol. 16, Issue 2 (31 Dec. 2002), pp.3-17, 15 p.

Publisher

King Abdulaziz University Scientific Publishing Center

Publication Date

2002-12-31

Country of Publication

Saudi Arabia

No. of Pages

15

Main Subjects

Business Administration
Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات الموظفين في الأجهزة الحكومية نحو نظام تقييم الأداء المعمول به في نظام الخدمة المدنية في ماليزيا.

و تضمنت الدراسة الإثابة على الأسئلة التالية : ١ .

ما هي اتجاهات الموظفين الحكوميين نحو نظام تقيم الأداء ؟ ٢.

هل هناك فروق إحصائية بين متوسط مجموعة الموظفين المشرفين و مجموعة الموظفين غير المشرفين في مجال معاير تقييم الأداء، و أهداف تقيم الأداء، و فقرات مقابلة تقييم الأداء، و علانية تقارير التقييم السنوي، و الصعوبات التي تواجه عملية التقييم ؟ ٣.

ما هي اتجاهات الموظفين الحكوميين نحو المدة التي تتضمنها عملية التقييم ؟ و شملت عينة الدراسة (1380) موظفا " اختيارهم بطريقة عشوائية من سبع وزارات من بجنهم (٤٦٠) موظفا من الموظفين المشرفين من الموظفين غير المشرفين و ذلك للتعرف على حقيقة اتجاه كل من المجموعتين حيال نظام تقسم الأداء.

و قد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : ١- بينت الدراسة أن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية بين متوسط اتجاهات الموظفين المشرفين و مجموعة الموظفين غير المشرفين في جميع الحالات (ماعدا الصعوبات تواجه عملية تقييم الأداء)، و كانت تميل نحو المجموعة الأول.

٢ - وجود فروق ذات دلالة إحصائية ين متوسط اتجاهات مجموعة الموظفين المشارفين و مجموعة الموظفين غير المشرفين فيما يتعلق بالصعوبات و الممارسات السلبية التي تواجه عملية تقييم الأداء، و لصالح المجموعة الثانية.

٣.

بالرغم من الإشارة الواضحة في النظام الحديث لتقييم الأداء في نظام الخدمة المدنية في ماليزيا بقياس و مقارنة الأداء الفعلي للموظفين بالأهداف القياسية الموضوعية.

فقد بينت الدراسة أن أهداف النظام لا تزال تفتقر إل المعايير الموضوعية.

٤ .

بينت الدراسة أن كلتا المجموعتين من الموظفين المشرفين و غير المشرفين تفضل التقييم نصف السنوي، و إن كان هذا التفضيل يميل أكثر لصالح المجموعة الثانية.

Abstract EN

The predictors of performance appraisal attitudes and perceptions among supervisory and non-supervisory employees were examined.

The data were collected from 1380 supervisory and non-supervisory employees working in 7 ministries of the Federal Public Services-Malaysia.

A questionnaire was used to measure respondents’ perceptions regarding appraisal determinants : performance evaluation criteria, purposes of performance appraisal, appraisal interview, disclosure of annual assessment report, limitation of performance appraisal, and frequency of performance appraisal.

Results of MEANS and ANOVA indicated that supervisors compared to non-supervisors were significantly more satisfied with performance appraisals and described their appraisals in more favorable terms.

These significant differences between supervisors and nonsupervisors reactions toward performance appraisal could have important implications for the design and implementation of appraisal systems in Malaysian public sector

American Psychological Association (APA)

al-Nuaymi, Ala al-Din Abd al-Rahim Ahmad. 2002. Supervisory and non-supervisory employees attitudes and perceptions towards performance appraisal in the Malaysian public sector. Journal of King Abdul Aziz University : Economics and Administration،Vol. 16, no. 2, pp.3-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-369667

Modern Language Association (MLA)

al-Nuaymi, Ala al-Din Abd al-Rahim Ahmad. Supervisory and non-supervisory employees attitudes and perceptions towards performance appraisal in the Malaysian public sector. Journal of King Abdul Aziz University : Economics and Administration Vol. 16, no. 2 (2002), pp.3-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-369667

American Medical Association (AMA)

al-Nuaymi, Ala al-Din Abd al-Rahim Ahmad. Supervisory and non-supervisory employees attitudes and perceptions towards performance appraisal in the Malaysian public sector. Journal of King Abdul Aziz University : Economics and Administration. 2002. Vol. 16, no. 2, pp.3-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-369667

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Includes appendix : p. 16

Record ID

BIM-369667