دور إدارة المعرفة في استثمار رأس المال البشري لتحقيق الأداء الاستراتيجي : دراسة تطبيقية في معمل سمنت الكوفة

Abstract AR

أظهرت معطيات عقد التسعينات من الألفية الماضية تصاعد الاهتمام بالمعرفة و المفاهيم المرتبطة بها مثل رأس المال البشري human capital، و منظمات التعلم learning organization، و مجتمع المعلومات information society، و الأصول المعرفية knowledge assets، و اقتصاد المعرفة knowledge economy، ضرورة أساسية لمنظمات الأعمال، إذ أصبح بقاء الشركة في طليعة المنافسين يتطلب منها امتلاك لإدارة المعرفة أو ما يسمى بالقوة العقلية التي تساهم بشكل كبير في استثمار رأس المال البشري في منظمات الأعمال المعاصرة، و يعمل كل منهما في استيعاب مجمل التغيرات التي تحيط بمنظمات الأعمال أي تحقيق ما يعرف بالأداء الاستراتيجي. نتيجة لذلك تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على دور إدارة المعرفة في استثمار رأس المال البشري و أثرهما في تحقيق الأداء الإستراتيجي ((دراسة تطبيقية في معمل سمنت الكوفة))، و تقوم الدراسة على مجموعة من الافتراضات الرئيسة تتمثل في إن عمليات إدارة المعرفة بعملياتها الرئيسة : (توليد المعرفة، خزن المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) لها علاقة بفعاليات رأس المال البشري الرئيسة : (الاستقطاب، التطوير، المحافظة)، و كل منهما له علاقة بتحقيق الأداء الاستراتيجي، و لتحقيق الهدف من هذه الدراسة تم بناء نموذج افتراضي يوضح العلاقة بين متغيراتها، و لقد اعتمدت الدراسة في إتمام مفردات الإطار النظري على المصادر و المراجع و الأدبيات العربية و الأجنبية ذات الصلة بموضوع الدراسة، فضلا عن استخدام شبكة الانترنت.

بينما تم أنجاز الجانب التطبيقي بالاعتماد على الأساليب و الأدوات الآتية : (المقابلات الشخصية، الملاحظة المباشرة، الإستبانة).

فيما تم تحليل البيانات بالاستعانة بمجموعة من المؤشرات الإحصائية و بمساعدة البرنامج الإحصائي (SPSS V.15) و أخيرا توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات النظرية و الميدانية و التي تم الاستناد عليها لتقديم مجموعة من التوصيات المنسجمة مع هذه الاستنتاجات.