تحليل ادارة مشاريع الصيانة الهندسية : دراسة حالة وزارة التربية و التعليم في الكويت

Other Title(s)

Analysis of engineering maintenance projects management in Kuwait Education ministry as case study

Dissertant

المطيري، جمال برجس

Thesis advisor

الجبوري، سلوم أحمد

Comitee Members

رمضان جبر مصطفى
الطراونة، سلطان عبد الرحمن
الصرايرة، محمد خليل

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Engineering

Department

Engineering Management Programe

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع أقسام إدارة الصيانة الهندسية في وزارة التربية و التعليم في دولة الكويت، و محاولة التعرف على الأنظمة المستخدمة في إدارة الصيانة الهندسية، و أهم المعيقات التي تواجهها من وجهة نظر مدراء المشاريع و رؤساء الأقسام و المدراء.

و للإجابة عن أسئلة الدراسة و مناقشة نتائجها و عمل التوصيات اللازمة فقد تم اعتماد منهجية مراجع الأدب النظري بالإضافة إلى تصميم استبانة ساعدت على فهم عمليات الإدارة الهندسية للصيانة من خلال تحليل البيانات المجمعة من الإجابات على أسئلة الدراسة، و قد بلغ حجم عينة الدراسة (170) مهندس أو مدير مشاريع، و قد استجاب لهذه الدراسة (126)، منهم بنسبة مئوية بلغت (74 %)، و قد تم استخدام الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS ver.

13)، في إدخال البيانات و معالجتها و قد غطت الدراسة العام الدراسي (2012-2013)، و قد خلصت الدراسة إلى نتائج من أهمها : وجود عوامل ايجابية في بعض الجوانب المتعلقة بإجراء عمليات الصيانة و التي تعتبر قوة في هذا المجال بالإضافة إلى بعض نقاط الضعف المتمثلة بوجود قصور في أنظمة المراقبة و التقييم للماكينات و الأجهزة المستخدمة في عمليات الصيانة و كذلك وجود قصور في عملية تأهيل و تطوير العاملين في هذا المجال، و كذلك ضعف في اللامركزية.

و وجود إجراءات روتينية تعيق سرعة الاستجابة لأعمال الصيانة، بالإضافة إلى قصور في تطبيق الأنظمة و التعليمات المستخدمة في عمليات الصيانة و عدم تطبيق الأنظمة و التعليمات الخاصة باختيار الشركات المناسبة لإبرام عقود الصيانة معها مما يؤدي إلى ضعف في مستوى جودة أعمال الصيانة و كذلك عدم ملائمة أعداد العاملين في هذا المجال مع حجم العمل المطلوب.

و قد خرجت الدراسة بعدة توصيات من أهمها ضرورة وضع خطط فاعلة من اجل مراجعة الأداء و تقييم فعالية الأجهزة و الماكينات المستخدمة في وزارة التربية و التعليم في الكويت و العمل على مواكبة التطور التكنولوجي الخاص بالكشف عن الأعطال باستخدام الأجهزة الحديثة و العمل على تزويد أقسام الصيانة بها، بالإضافة إلى العمل على تعزيز اللامركزية في اتخاذ القرارات و تفعيل تطبيق الأنظمة المستخدمة في عمليات الصيانة، و زيادة عدد العاملين في أقسام الصيانة و تزويدهم بالتأهيل و التدريب المناسب بالإضافة إلى وضع نظام حوافز ملائم.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

74

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : استعراض تاريخي للأدبيات ذات الصلة بموضوع و عينة الدراسة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج الدراسة و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

المطيري، جمال برجس. (2013). تحليل ادارة مشاريع الصيانة الهندسية : دراسة حالة وزارة التربية و التعليم في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400725

Modern Language Association (MLA)

المطيري، جمال برجس. تحليل ادارة مشاريع الصيانة الهندسية : دراسة حالة وزارة التربية و التعليم في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400725

American Medical Association (AMA)

المطيري، جمال برجس. (2013). تحليل ادارة مشاريع الصيانة الهندسية : دراسة حالة وزارة التربية و التعليم في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400725

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-400725