تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي و دورها في التنمية الشاملة

Other Title(s)

The application of total quality management in higher education sector and its role in comprehensive development

Author

علي محمود صالح

Source

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

Publisher

Zarka Private University Dcanship of Scientific Research

Publication Date

2011-05-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

15

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانية تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي و دوره في تحقيق التنمية الشاملة، كما هدفت أيضا إلى التعرف على الوسائل المستخدمة و الإجراءات المتبعة في تطبيق ذلك النظام، و هدفت أيضا إلى التعرف على مجمل المعوقات التي تقف أمام تطبيق هـذا النظام في مؤسسات التعليم العالي.

و تأتي أهمية هذه الدراسة من خلال ملاحظة الباحث للانخفاض الملحوظ في مـستوى مخرجات التعليم العالي سواء كان على مستوى جامعات القطاع العام أم جامعات القطاع الخاص، و كـذلك لكون مؤسسات التعليم العالي هي الرافد الهام من الكفاءات المتميزة.

أما مشكلة الدراسة فكانت تكمن في محاولة الإجابة على التساؤل التالي : ما دور تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي في تحقيق التنمية الشاملة ؟ و قد تم استخدام المنهج النظري التحليلي لإنجاز هذه الدراسة حيث يتناسب هذا المنهج مع موضوع الدراسة.

و كان من أهم ما توصلت إليه الدراسة من توصيات على النحو التالي : (1) ضرورة العمل بجدية مطلقة على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في كافة مؤسـسات التعلـيم العالي الخاصة منها و العامة.

(2) ضرورة تنظيم حملات ترويجية من قبل إدارات مؤسسات التعليم العالي لإظهار أهمية نظـام إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي.

(3) ضرورة الإهتمام الشديد بنظام إدارة الجودة الشاملة من قبل إدارات كافة مؤسـسات التعلـيم العالي باعتباره هدفا منشودا.

(4) ضرورة إلزام إدارات مؤسسات التعليم العالي من قبل الجهات الرسمية لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-445123

American Psychological Association (APA)

علي محمود صالح. 2011-05-31. تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي و دورها في التنمية الشاملة. . ، ص ص. 1-15.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-445123

Modern Language Association (MLA)

علي محمود صالح. تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي و دورها في التنمية الشاملة. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2011-05-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-445123

American Medical Association (AMA)

علي محمود صالح. تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي و دورها في التنمية الشاملة. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-445123