التقويم في التعليم العالي باستخدام إدارة الجودة الشاملة و الإحصاء

Other Title(s)

The assessment in higher education using management total quality (MTQ)‎ and statistics

Author

الربيعي، عادل أحمد هدو

Source

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

Publisher

Zarka Private University Dcanship of Scientific Research

Publication Date

2011-05-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

15

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

• Higher education
• Educational tests and measurements
• Quality assurance
• Total quality management

Arabic Abstract

يتناول هذا البحث موضوعا مهما ألا و هو التقويم في التعليم العالي باستخدام إدارة الجودة الشاملة و مفاهيمها الأساسية و منها التحليل الاستراتيجي (SWOT) و ربطه بالإحصاء.

إن الهدف الأساسي للبحث هو عرض الجانب النظري للمفاهيم المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة، أما الجانب التطبيقي فهو يشمل تطبيقين لإدارة الجودة الشاملة هما أولا الخطة الاستراتيجية لضمان الجودة كدراسة حالة (جامعة الإسراء الخاصة) من أجل إعداد خطة استراتيجية في مجال ضمان الجودة (Strategic Planning Quality Assurance) و المسماة (SPQA) لمدة خمس سنوات، و شمات أيضا الرسالة و الرؤية المستقبلية للجامعة و ثانيا تصميم استبانة ضمان الجودة لطلبة كلية العلوم الإدارية و المالية للعام الدراسي 2006 – 2007 الفصل الثاني و ذلك من أجل تشخيص البيئة الداخلية (نقاط القوة Strength) و (نقاط الضعف Weaknesses) و البيئة الخارجية (التهديدات Threats) و (الفرص Opportunities) من خلال استخدام بعض مقاييس الإحصاء الوصفي لعبارات الاستبانة المتكونة من (34) عبارة مقسمة إلى ستة محاور، حيث تم قياس عبارات الإستبانة باستخدام سلم يتدرج من (1 – 5) درجات.

تناول البحث بيانات طلبة كلية العلوم الإدارية و المالية بكل تخصصاتها العلمية و للمستوى الدراسي (أولى، ثانية، ثالثة، رابعة) و تم الحصول على بيانات العينة (sample data) وحجمها (603) طالبا و طالبة.

إن من أهم نتائج الخطة الاستراتيجية المتعلقة برسالة الجامعة، فهي إعداد خريجين في التخصصات المختلفة و تشجيع البحث العلمي بكافة أشكاله نظريا و تطبيقيا.

أما المتعلقة برؤية الجامعة، فهي تطوير الأقسام العلمية و التوسع في الدراسات العليا في التخصصات القائمة حاليا و المستحدثة مستقبلا.

أما بالنسبة لأهم نتائج التطبيق الثاني للبحث، فإن من بين العبارات الأكثر أهمية التي أكدوا عليها الطلة و تعتبر نقطة قوة هي العبارة (22) (المكتبة توفر مصادر التعلم لطلبة (كتب، مصادر، مراجع، دوريات)) و التي تعود إلى المحور الخامس (مصادر التعلم).

أما من بين العبارات الأقل أهمية التي جاءت أجويتها متدنية و تعتبر نقطة ضعف فهي العبارة (32) (أمن الجامعة يحافظ على النظام و الانضباط داخل الحرم الجامعي و القاعات الدراسية، و التعامل مع العاملين في الجامعة و الطلبة باحترام و تقدير) التي تعود إلى المحور السادس (الشؤون الفنية و الإدارية و المالية و الخدمية للطلبة).

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-445225

• APA
• MLA
• AMA