تصورات معلمي المدارس الثانوية في دولة الكويت لإمكانية تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في مدارسهم

Other Title(s)

Kuwait secondary schools teachers conceptions about the ability of applying deming principles in the administration of total quality management in their schools

Dissertant

الهمشي، بدر رشدان فالح

Thesis advisor

عربيات، بشير محمد عبد الله
التل، أحمد يوسف

Comitee Members

طناش، سلامة يوسف
السعود، راتب سلامة

University

Amman Arab University

Faculty

Faculty of Educational Sciences and psychological

Department

Assets Department and educational administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2008

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تعرف تصورات معلمي المدارس الثانوية في دولة الكويت لإمكانية تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في مدارسهم، وعلاقتها ببعض المتغيرات.

و لتحقيق هدف الدراسة فقد تم بناء استبانة، تكونت بصورتها النهائية من (57) فقرة موزعة على أربعة عشر مجالا، و قد تم التأكد من صدقها وثباتها.

تكون مجتمع الدراسة من جميع معلمي المرحلة الثانوية التعليمية في دولة الكويت والبالغ عددهم (9121 ) معلما ومعلمة للعام الدراسي 2006 / 2007.

و تم اختيار عينة الدراسة بالأسلوب الطبقي العشوائي من مجتمع الدراسة الأصلي، وقد تكونت عينة الدراسة من (456 ) معلما و معلمة.

و خلصت الدراسة إلى النتائج الآتية : - جاء مجال التطوير الدائم والمستمر لنظام الإنتاج والخدمات في الرتبة الأولى، يليه مجال إيجاد نوع من الاستقرار في الرتبة الثانية.

و جاء في الرتبة الثالثة مجال تبني و انتهاج الفلسفة الجديدة، أي فلسفة إدارة الجودة الشاملة.

و جاء بالرتبة الرابعة مجال التدريب على الوظيفة.

وجاء بالرتبة الخامسة مجال وجود قيادة فعالة.

وجاء بالرتبة السادسة مجال وقف الاعتماد على التفتيش الجماعي.

و جاء بالرتبة السابعة مجال رفع الحواجز لتعزيز العمالة، و الافتخار بالصنعة، و في الرتبة الثامنة جاءت المجالات : و ضع برنامج نشط و قوي للتدريب و التعليم، و استبعاد أسلوب الحصص العددية (Numerical Quotas)، و رفع الحواجز بين الأقسام المختلفة.

و جاء بالرتبة التاسعة المجالان : استبعاد الخوف، و استبعاد الشعارات و التحذيرات.

و جاء بالرتبة العاشرة مجال اتخاذ قرار لإنجاز التحول.

و جاء بالرتبة الحادية عشرة و الأخيرة مجال وقف تقييم الأعمال و إسنادها على أساس السعر و الفائدة المادية فقط.

- عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين آراء معلمي المرحلة الثانوية حول إمكانية تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في مدارسهم في دولة الكويت تبعا لمتغير الجنس على جميع المجالات باستثناء مجال التدريب على الوظيفة ؛ حيث كانت لصالح الإناث.

- عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين آراء معلمي المرحلة الثانوية حول إمكانية تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في مدارسهم في دولة الكويت تبعا لمتغير الخبرة على جميع المجالات باستثناء المجالات (التخطيط الاستراتيجي، شؤون الطلبة و حاجاتهم، المناهج المدرسية، طرائق التدريس و أساليب التقويم)، حيث كانت لصالح المعلمين ذوي الخبرة 10 سنوات فأكثر.

- عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين آراء معلمي المرحلة الثانوية حول إمكانية تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في مدارسهم في دولة الكويت تبعا لمتغير المؤهل العلمي على جميع المجالات باستثناء مجال وقف تقييم الأعمال و إسنادها على أساس السعر و الفائدة المادية فقط، و مجال استبعاد الخوف ؛ حيث كانت لصالح المعلمين أعلى من بكالوريوس في ضوء النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة، فإنه يمكن تقديم مجموعة من التوصيات، منها : - التأكيد على أهمية دور الأفراد في تطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة، و العمل على إشراكهم في عمليات صنع القرار، و وضع برامج الجودة وتنفيذها.

- العمل على تأكيد حقوق ومصالح الأفراد أثناء تطبيق برامج مبادئ ديمنغ في الجودة الشاملة و الحفاظ عليها، و رفع مستوى مهارات الأفراد لمواكبة تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

- العمل على إنشاء قسم متخصص تكون مهمته وضع الخطط الضرورية لنشر ثقافة الجودة الشاملة والإشراف على التقنيات والأجهزة اللازمة لتطبيق مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة في المناطق التعليمية.

- وضع الخطط و البرامج التي تسهم في رفع مستوى وعي القادة التربويين لأهمية الرقابة و التقويم، و ضرورة استخدام أحدث الوسائل و أكثرها فاعلية.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

• Management
• Secondary schools
• Secondary education
• Kuwait
• Quality assurance
• Total quality management

No. of Pages

139

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-516755